物业管理业务员是指在房地产开发企业、物业管理公司、物业管理部门从事物业管理工作的专业人员。物业管理业务员业务范围包括物业管理的规划、策划、设计、施工、监理、经营、管理、招商引资、推广、营销、人事、财务、法律、维修等方面。目前，我国对物业管理业务员的资格证书制度还在起步阶段，没有统一的标准，不同地方的考试内容和形式也有所不同。因此，想要获取物业管理资格证书的考生需要了解考试流程和考点完整指引。
一、考试流程
1.确定报考资格
具备以下条件之一的，可以报考物业管理业务员资格证书：
(1)具有中等以上文化水平，并取得房地产开发企业、物业管理公司、物业管理部门工作岗位业务基本能力评估合格证书；
(2)具有1年以上房地产开发企业、物业管理公司、物业管理部门实际工作经历；
(3)具有高级房地产估价师资格证书；
(4)具有中级房地产估价师资格证书，并取得房地产开发企业、物业管理公司、物业管理部门工作岗位业务基本能力评估合格证书；
(5)具有房地产中介资格证书；
(6)具有房地产中介资格证书，并取得房地产开发企业、物业管理公司、物业管理部门工作岗位业务基本能力评估合格证书；
(7)具有房地产经纪人执业资格证书；
(8)具有房地产经纪人执业资格证书，并取得房地产开发企业、物业管理公司、物业管理部门工作岗位业务基本能力评估合格证书。
2.填写报名表
考生应当按照报考简章的要求填写报名表，并附相关材料，递交至指定的报名地点（一般为报考单位所在地）。报名表填写要求详见报考简章。

3.参加考试
参加物业管理业务员考试，考试形式多种多样，一般为笔试或口试，也有的地方会结合笔试和口试。具体考试内容及形式以当地所在地报考单位和报考简章为准。
4.领取证书
通过考试后，考生可以在指定的时间和地点领取证书，领取证书的具体时间和地点以当地所在地报考单位的通知为准。物业管理资格证》的，不得从事物业管理工作。