中国家政史上,首批申报全国家庭服务业家政培训师导师资质证书的学员,已获批。
本次导师班由:籍孝诚教授(中国儿科界泰斗,原协和医院儿科主任,中国儿科发展中心专家委员会副主任委员),冯觉新教授(第一位走上家政学国际讲坛,让五星红旗飘扬在家政学国际讲坛的“中国家政第一人”,曾受到原全国政协主席贾庆林、原全国妇联主席彭佩云、教育部部长袁贵仁、现全国政协主席俞正声等国家领导人的接见),张承晋博士(台湾康宁大学餐饮管理学系教授),陈宝英教授(世界卫生组织母婴妇女保健研究培训合作中心主任,国务院政府特殊津贴享受者,妇产医院前党委书记,院长),王廷礼教授(中国中医研究促进会小儿推拿外治专业委员会常务理事);文若河老师(大学公共演讲与管理沟通课题组组长,口才树理论体系创始人),张永胜老师(家庭服务业发展研究中心主任,高级企业管理研究员,中国妇幼健康发展特殊贡献奖获得者)等专家组成,共有16名学员荣获《全国家政培训师导师》资质证书。
在接受记者采访时张主任说:家政培训师导师班是针对目前已在家政领域从事教育工作的老师专门开设的培训课程,目的是为了进一步提升全国在家庭服务业各领域培训老师的专业知识和授课功底。导师班的宗旨:开拓视野、打开思路、提升素养、完善知识体系。
张主任说:家政行业本是一个多元化的行业,虽然目前这一行业在国内发展的还算是比较迅猛,但总体来说体制还是不健全,人们的思想还只是把家政定义在保姆,零时工等这一类比较低级的业务上,其实不其然,家政是一个包含一切与家庭服务有关的行业的总称,是一个广泛的定义。
可以看出当今随着经济的发展,人们生活水平的不断改善在那些有充足的资金且夫妇双方都有工作,但是有老人或小孩需要照顾的家庭对家政服务的需求比较大,人们对家政的需求还停留在一个较低的层次,展望家政行业的未来,主要的几类市场还是停留在“一二一式”的家庭,和一些子女都不需监护,但双方还在工作,但家中有老人需要照顾的家庭。分析前者这种情况在目前“一二一式”的家庭大多是处于创业阶段的年轻夫妇,他们需要把大量的时间花费在工作上,但是有三个原因制约着家政服务在这类人群中的扩张:1、刚刚成建家庭的他们对与资金还是有点敏感,2、他们的父母大多数处于刚刚退休有足够的能力去照看小孩并且乐于看护,3、即使有足够的资金的家庭他们还是会担心服务的质量,以及家政人员的素质对孩子的影响。这些都对本来繁华的家政市场造成了威胁。
还有一部分市场就是我们刚才所说的老年人对家政的需要。
针对这几种特殊的情况,为促进家政服务的进一步发展,从事家政行业的人员一定要根据市场发展的实际需要,培训多层次的家政服务人才,目前,不管是哪一类型的家政服务人员,都缺乏一种系统性的专业技能培训,很有必要开设各种有实用性、针对性的对口家政服务人员培训班,统一集中培训教育,艺术,素质等不同类型的家政服务人员,提高家政服务人员的素质能力以适应家政服务市场特殊需求。以刺激消费者,扩大家政服务市场。
张主任说目前有很多女子大学开设了家政学专业,大学开设的这门专业课恰好弥补了这一点。从而提高人们对家政服务这一职业的价值认识,转变传统的就业观念,是发展家政服务行业市场的重要关键。
国务院办公厅关于家庭服务业的指导意见国办发【2010】43号文件中指出:家庭服务业是以家庭服务为服务对象,向家庭提供各类劳务,满足家庭生活需求的服务行业,是改革开放以来,城市经济的繁荣,城市建设高速发展,城市社区的兴起以及居民生活需求内容不断扩大而产生的一个新生行业。根据劳动保障部培训就业司在天津、、重庆、沈阳、南京、厦门、、青岛、武汉等就九个城市,对发展家政服务业扩大就业问题进行的系统调查显示,九大城市共有23.96万人分别以全日工、半日工、小时工等形式从事家政服务,其中城镇从业人员占56.1%,农村富余劳动力占43.9%,女性以85.1%的比例在数量上占了绝对优势,有30%的人在上岗前接受过家政服务业务培训。家政服务机构的形式多样,有社会团体开办、企业自办、集体和个人开办等多种形式,其中又分为家政服务中介机构和家政服务公司两种类型。家政服务项目由于不同的服务区域、不同的服务对象而有所区别或有所偏重,但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。