慢病管理新尝试？万邦医药重磅推出慢病管理学院

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随着人口老龄化形势日益严峻，慢病人群日益壮大，其用药管理需求的与日俱增，众多连锁企业将目光聚焦在慢病市场。“健康中国 2030”战略指出，人口老龄化、疾病普遍化、生态环境及生活方式变化等，给维护和促进健康带来一系列的挑战。在市场与政策双重转变下，如何服务好慢病群体，提高慢病专业服务力，成了零售连锁亟待解决的问题。

万邦医药“慢病管理学院”慢病专员认证项目在推进

基于以上情况，由业内权威协会牵头，江苏万邦医药营销有限公司承办的“慢病管理学院”慢病专员认证项目已经于2019年6月启动并在全国逐步推进。据悉，此项目从强化广大连锁药店店员和药师基础慢病知识储备，提升连锁药店的慢病产品服务能力等维度，对连锁药店药师和店员进行全方面的慢病服务培训。

线上线下相结合，推出等级学习考核新模式

据了解，该项目通过线上线下相结合，分等级的学习考核方式，对药店店员进行全方位的专业化培训。值得注意的是，除常规慢病服务课程培训外，等级的区分的学习方式对店员而言更具针对性，在循序渐进中逐步强化店员的专业和学习能力。

在线上，万邦医药紧跟当下热门学习模式，建立为连锁店员提供专业的线上学习服务的平台——“邦甸园”。平台上的课程围绕着“高血糖”、“高血脂”、“高血压”、“高尿酸”的四高内容紧密展开，从基础课程开始培训，逐渐强化课程内容，让学习者逐步晋升等级。对圆满结业的学员，将由业内权威协会和万邦医药联合授予行业“慢病专员”认证证书，含金量高。

在线下，晋级后的优秀店员可参与全国慢病专员终极PK赛，同时，线上PK遴选20人参与2020年中国医药物资协会召开的“成长论坛”，进行现场答题PK，TOP10可授予“金牌慢病专员”荣誉称号，更有丰厚奖金激励。

从万邦医药线上线下、分等级的学习模式中可以看出，“慢病管理学院”慢病专员认证项目的启动，是对慢病管理领域的一次有益尝试。从实际情况出发，从提升店员服务力入手，随着慢病管理落地工作的展开，发现全国普遍存在慢病管理问题。患者教育意识薄弱、店员自身服务力水平参差不齐、患者自我管理差等等都预示着慢病管理的重要性。

与此同时，万邦医药计划在2020、2021年将面向全国，覆盖更多零售连锁，致力培养更多慢病服务专员，建立专业标准化慢病管理服务和机制。通过强化和提升店员的专业服务力，达到患者慢病教育管理，进一步提升国民慢病知识和水平，积极响应“健康中国 2030”政策，助力国民健康更好发展。

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