药店人必学：风湿骨病治疗之“冬病夏治”关联销售技巧

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近日，全国各地进入30高温，炎炎夏日已然来临。酷热的天气让人难以忍受，但是对于患有骨病的患者而言，夏季却是治疗和调养的最佳时机，正所谓“骨病需夏治，顺天正当时”。

冬病夏治是我国传统中医疗法的一大特色，在骨病的治疗中这种方法也能取到神奇的效果。从中医角度讲，冬季是疾病高发期，春季是疼痛集中期，而夏季则是治疗的黄金期。气温高的时期也是阳气最旺的时候，这样的时节有助于药物的吸收，消除水肿及局部炎症。让治疗骨病功必倍之。

药店人如何帮助风湿骨病患者
应对关节疼痛？

风湿骨痛、类风湿，是药店销售的主要品类之一，不少连锁药店此时利用针、推、灸、罐等中医传统的综合方法结合药物为风湿骨痛患者治疗，阳虚者予以助阳，内寒凝重者予以温里祛寒。在这套疗法中，推拿、针灸可以疏通经络，扶助阳气，温里祛寒，配合穴位拔罐、灸疗、外用药酒等从而更好地发挥扶阳祛寒的治疗目的。此外，还能很好地调节人体脏腑功能，行气活血，改善体质，祛除风、寒、湿、邪，有助于彻底清除病邪“宿根”。

1细辨病症，把握关键
骨关节疼痛患者一般都会自述“关节、肌肉、骨骼及关节周围的软组织等部位酸痛”，药店人如能在看似千篇一律的骨关节疼痛面前，如能准确把握风湿与类风湿、常见类风湿之间的不同点（两者区别见下图），向顾客进行有针对性地搭配用药指导，一定可以实现关联销售，进一步提高客单价。

（图片来源：新浪微博@医学美图）

2循序渐进，对症荐药
当顾客自诉有风湿骨痛症状或者要求购买相关药品时，首先要满足其要求，并建议内外兼治，可推荐外用膏药、药酒和内服活血止痛中成药联合用，例如：冯了性风湿跌打药酒就是一款将内服与外用相结合的中药产品，它通过内外协同作用，祛风除湿、活血散瘀、理气止痛，达到治疗风湿骨痛的目的。

在此期间，可询问其对治疗的期待，如其希望快速止痛，则可以同时推荐其购买美洛昔康、酮洛芬、双氯芬酸钠等成分的消炎止痛药。

在用药推荐上，可以建议顾客除坚持内服外用治疗普通关节疼痛的药品，还应将补气血、提高免疫力类的药品、保健品作为重点，以求从根本上提升自身免疫力，从根源上治疗此病。

当然，无论何种荐药技巧都必须建立在药店人对产品的药学性能有充分了解的基础上。如上文提及的冯了性风湿跌打药酒，除了功能主治外，你可能需要清晰其组分配伍（点击图片可放大）：

这样才能更好地掌握产品的特点与优势，最后，通过将专业知识与销售技巧相结合，拉动产品销售。

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