图书介绍

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图书目录

序言 玩转职场，你凭什么1

前言 玩转职场，这个真的可以有1

第一章 求职中的心理学3

第一节 认识你自己3

第二节 拥有积极的心态9

第三节 时时刻刻激励自己14

第四节 谨防面试考官的心理诱导19

第五节 克服求职中9种不良心理26

第二章 办公室中的心理学35

第一节 远近有度看同事35

第二节 选对时间做对事40

第三节 扮“小强”做“狮子”46

第四节 机会面前善于表现51

第五节 敢于敲老板的门56

第三章 会议室中的心理学65

第一节 会议室里大“座”文章65

第二节 积极争取“会”当凌绝顶72

第三节 有效果，更智“会”78

第四节 会议室中能说“会”道85

第五节 规避会议中的心理禁区91

第四章 人际沟通中的心理学99

第一节 用“心灵”去沟通99

第二节 借“礼节”去沟通104

第三节 凭“言语”去沟通109

第四节 人际沟通因人而异114

第五节 用人际沟通创造价值121

第五章 非常时期中的心理学129

第一节 昔日熟人成上司129

第二节 辞退风波135

第三节 人事变更140

第四节 不做上司内斗的夹心饼干148

第五节 我选择，我快乐152

第六章 上司与下属的心理学159

第一节 上司心中的好下属159

第二节 学会做一个好上司163

第三节 赢得上司赏识167

第四节 与上司保持适度距离171

第五节 越级，慎之又慎175

第七章 说服客户的心理学183

第一节 你了解客户的心理吗183

第二节 用语言说服客户186

第三节 用非语言影响客户心理192

第四节 说服客户技巧知多少199

第五节 不抛弃，不放弃206

第八章 管理者必须知道的心理学213

第一节 管理者的心理准备213

第二节 学会洞察下属的心理218

第三节 努力做一个“好管家”225

第四节 提防管理中的心理“陷阱”230

第五节 管理中常见的心理效应235

第九章 骨干员工必须知道的心理学245

第一节 把自己变得更“骨干”245

第二节 潇洒“走”一回249

第三节 一朝天子一朝臣253

第四节 我的地位不可替代？259

第十章 职场人士“心病”全扫描267

第一节 年龄悄悄走进你的心267

第二节 当职业发展进入迷途273

第三节 疑神疑鬼的自我强迫278

第四节 谨防心理疲劳症284

第五节 别让自己得了“抑郁感冒”291

第十一章 赶走职场“心魔”299

第一节 化解职场仇恨299

第二节 革除职场贪婪305

第三节 消灭职场懒惰310

第四节 抛却职场妄想315

第五节 点化职场怨念320