图书介绍

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图书目录

第一篇 卡耐基人际心理2

1．克服孤独的心理障碍2

2．积极社交，与人倾诉7

3．宽恕对方，也是宽恕自己9

4．莫把他人的批评放在心上13

5．竭尽全力让他人开心16

6．将劣势转变为优势21

7．合作与竞争是始终存在的26

8．天使与魔鬼同时存在30

第二篇 如何让自己变得更加成熟34

1．不让对方讨厌自己34

2．懂得如何赢得他人的欣赏38

3．“吵来吵去”做的是无用功41

4．付出不求回报44

5．赞美与鼓励能帮助他人获得成功49

6．坦率地承认自己的过错51

7．学会尊重对方的意见54

8．懂得如何与对方感同身受57

9．莫要不分青红皂白地呵斥对方61

10．鼓励能让对方更好地改正错误63

11．时刻提醒自己所得到的恩惠65

第三篇 如何在人际交往中运用语言艺术72

1．声音的魅力势不可挡72

2．语调最能触动心灵了76

3．带有节奏感的话语更有效78

4．非语言信息的重要性81

5．浅显易懂的语言更吸引人85

6．使语言更具有说服力88

第四篇 如何避免情绪的波动94

1．批评他人需谨慎94

2．时常进行自我反省97

3．珍视自己的朋友100

4．人际交往中，要小心陷阱103

第五篇 如何让别人喜欢你108

1．诚心诚意地给对方一个赞108

2．暖暖的微笑会让人印象深刻111

3．懂得倾听对方内心的声音114

4．谈论对方感兴趣的话题118

5．让他人知道他很重要121

6．把对方的名字记在心里124

7．真诚待人，让他人更喜欢你128

8．给对方开口说话的机会132

9．懂得欣赏和称赞他人135

10．将权力手杖适时地交于对方手中139

第六篇 在职场中与人相处的艺术142

1．面试过程中的交谈艺术142

2．在职场中怎样与人交流146

3．与上司交流的艺术150

4．与同事交流的技巧154

5．与下属沟通的技巧157

6．如何恰当地进行鼓励与赞美160

7．绕开职场中的雷区164