图书介绍

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图书目录

第01章 说服与被说服：人生无处不谈判1

生活就是一次次谈判的叠加2

谈判是一种高明的心理博弈4

怎么谈加薪不尴尬7

怎么提意见使领导喜欢听9

别以为日常聊天就不是谈判11

第02章 说服的秘密：用气场掌控局面的策略15

怎么让别人马上记住你16

如何用自信提升你的气场18

手势也能表现心理21

莱斯托夫效应：你有你的个性23

优雅也是一种力量26

第03章 了解谈判对手：倾听让你知己知彼的策略29

先让对方开口，把控谈判走向30

在倾听中了解对方喜好32

在倾听中观察对方小动作35

倾听也要参与反馈37

第04章 把握谈判心理：说服过程中的心理策略41

谈判说服就是一场心理战42

巧用“从众效应”45

利用权威，赢得对方信赖48

高姿态才能掌握主动权51

先抑后扬更能把控全局53

第05章 洞察对方心思：把握谈判关键点的策略57

别让你的表情出卖你的内心58

彼此沟通，有时言多必失59

如何营造轻松的谈判氛围62

抓住对方兴趣点，主动出击64

先动脑子，再开口66

如何句句说到对方心坎上69

话不在多，有理为上71

一百句废话也不如一句妙语73

什么时候该严肃75

第06章 拉近谈判距离：赢得对方信任的策略77

学会恰到好处地赞美78

重压之下更要从容80

如何给对方留下好印象82

第07章 看清对方意图：突破说服困局的策略85

察言，观色，品行86

从面部微表情读出对手心理88

如何判断对方是否在撒谎90

进可攻，退可守，洞察对方真实想法93

在心里给对方分个类95

从目光分析对方所想98

第08章 把握提问关键点：让对方说出真实想法的策略101

提问有何技巧102

问题越简单，回答越省力104

提问也要声情并茂105

别让对方听出你的意图106

巧用秘密诱使对方开口108

换个方式问敏感问题111

第09章 引导谈判走势：让对方同意你的想法的策略113

谈判要遵循的原则114

投其所好，主动出击116

理解对方，成为朋友119

求人要有技巧121

适时沉默，无声胜有声123

第10章 谈判激烈交锋，稳赢不败的心理策略127

看准时机，攻其不备128

把握谈判走向130

以退为进，曲线进攻133

扮猪吃老虎135

干净利落，让对方不可小觑136

摆事实，讲道理138

第11章 把握谈判节奏：以退为进的说服策略141

强势一点迫使对方让步142

与不同人说不同话144

抓住对方命门146

如何给人留下良好印象148

最后时限让对手甘拜下风150

引导对方进行自我说服153

如何巧妙说服对方155

第12章 如何妥协与让步：讨价还价的让步策略159

谈判中的让步技巧160

让步技巧原则162

巧妙示弱换取对方同情165

让步策略的几种方式168

第13章 加强妙语攻势：让谈判进展高效173

谨言慎行，勿自曝家底174

挖掘对方的潜在需求176

言语攻势让对方节节败退179

“废话”也能拉近彼此距离181

时刻把握谈判走向183

第14章 把握说服要点：扭转谈判劣势的心理策略187

三言两语化解矛盾188

别掉进对手的语言陷阱190

把握底线不动摇193

用事实与数字说话196

第15章 说服打动人心：动之以情，晓之以理的策略199

以情打动对方200

情理结合，说服对方202

尊重对手就是尊重自己205

话不能说得太“直”207

巧用“同理心”210

第16章 说服杀手锏：让谈判实现双赢的策略213

让秘密成为你的王牌214

激将法，屡试不爽216

把丑话说在前边218

别把主动权留给对手220

人人都有好奇心，对手也不例外222

挖掘对方的想法，对症下药224

不要与对手争辩226

参考文献229