图书介绍

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图书目录

第一章 一个都不能少：准备的心态你真正想要的是什么1

成功是可以计划出来的4

找出属于自己的闪光点8

将掌握人心培养成本能10

将自己的状态拿捏得当17

未来是你亲手播种下的20

第二章 不信自己就做不成将军：自信的心态不为打翻的牛奶而哭泣25

自我设限等于恭候失败28

信心比黄金和货币更重要33

不信自己就做不成将军37

别在死神动手之前自杀43

珍妮，你昂起头来真美45

第三章 一切皆有可能：空杯的心态喔，哪里就不公平了51

放下是为了更大的辉煌55

既已满了，干嘛还倒57

不要客串，你才是主角59

归零是一个永远的过程64

把杯子里原来的水倒掉67

第四章 千里修书只为墙，让他三尺又何妨：包容的心态请成为智者，而非莽夫71

合力不仅仅是加法之和78

原谅不是光靠嘴巴说的83

比天空更宽阔的是人心85

发挥心力就在一念之间87

智者常对贫者心存敬意90

第五章 真诚是一种心灵的开放：真诚的心态予人玫瑰者，手有余香94

真诚远远胜过喋喋不休97

请永远不要与客户争辩99

微笑是你最有效的信差103

对待顾客要像对待恋人109

用真诚做好自己的本分114

第六章 只要你去行动，整个世界都会让路：主动的心态命运不会辜负勤劳的人117

主动是抢占先机的利器119

服务要于细微处见真章123

主动不是等待而是行动125

请抬起头来做个推销员129

请给自己画张目标地图131

第七章 假使一个人是对的，他的世界也是对的：积极的心态忘却困境才能渐入佳境137

和气要求深谙人之常情140

心态才是你真正的主人142

决定生命品质的是一二147

将你的心化作一片湖水152

积极心态是可以塑造的155

第八章 不想当将军的士兵，不是好士兵：老板的心态把老板当作自己的标杆160

请学会向老板一样思考163

老板不在，要做得更好167

请学会让问题到此为止170

同舟共济是一服强心剂173

学会摆脱“打工心态”176

第九章 生活是一种修行，得道贵在坚持：坚持的心态只差三尺就挖到黄金了180

成功源于多了一次努力183

坚持为自己立一块招牌186

坚持与卓越是一种习惯193

成功秘方在于能力法则198

不要让梦想随岁月飘逝200