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图书介绍

如何掌握消费者心理pdf电子书版本下载

  • 马家辉编著 著
  • 出版社: 北京:生活·读书·新知三联书店
  • ISBN:7108005905
  • 出版时间:1993
  • 标注页数:160页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:166页
  • 主题词:

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图书目录

导读:其实你不懂我的心!/陈伟航1

前言:销售,就是打一场心理战!5

第一章 如何了解消费者13

第1节 五条大路通人心15

第2节 路之一:人口环境18

第3节 路之二:社会经济31

第4节 路之三:心理性格42

第5节 路之四:生活型态53

第6节 路之五:大气候63

〈章末摘要〉70

第二章 如何描绘目标消费者71

第1节 画出目标消费者的肖像73

第2节 问题一:WHO?是谁买?77

第3节 问题二:WHY?为何买?79

第4节 问题三:WHAT?买什么?81

第5节 问题四:WHEN?何时买?86

第6节 问题五:WHERE?何处买?89

第7节 问题六: HOW MANY?有多少?92

〈章末摘要〉96

第三章 如何攻击目标消费者97

第1节 消费者就是决策者99

第2节 购买行为的决策过程101

第3节 购买行为的分析基础125

〈章末摘要〉130

第四章 如何准测及避免虚掷弹药133

第1节 消费者调查135

第2节 有关消费者的十个错觉142

〈章末摘要〉157

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