图书介绍
秘书实用心理学pdf电子书版本下载
- 潘慧莉著 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308081542
- 出版时间：2011
- 标注页数：193页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：203页
- 主题词：秘书－心理学
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图书目录
模块一 上司的左右臂——秘书的角色和价值观1
项目一 秘书的角色意识1
项目二 秘书的价值观念15
综合实训 角色扮演24
附 录 角色测试题25
模块二 工作中的多面手——秘书的能力和生涯规划33
项目一 秘书的知识和能力结构33
项目二 秘书的生涯规划48
综合实训 职业生涯人物访谈59
附 录 霍兰德职业倾向测试60
模块三 企业形象的代言人——秘书的个性心理68
项目一 秘书的自我认识68
项目二 秘书的个性优化79
综合实训 课堂辩论赛90
附录1气质测试91
附录2性格测试93
模块四 战胜自己——秘书的意志和情绪96
项目一 秘书意志力的培养96
项目二 秘书情绪的调控110
综合实训 秘书心理情景剧123
附 录 意志力测验124
模块五 商务沟通的桥梁——秘书的人际交往126
项目一 秘书与上司的交往126
项目二 秘书与同事及公务的交往139
综合实训 表达与倾听训练153
附 录 人际交往能力测试153
模块六 拥有平常心——秘书的心理健康156
项目一 秘书压力管理156
项目二 秘书挫折应对171
综合实训 模拟面试186
附 录 心理健康状况测试187
参考文献193
