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图书介绍

营销心理pdf电子书版本下载

  • 来家建 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:0页
  • 文件大小:27MB
  • 文件页数:175页
  • 主题词:

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图书目录

绪论 人心是营销的终极战场1

第一章 营销活动与人的感知心理7

第一节 营销活动与人的感觉过程7

第二节 营销活动与人的知觉过程20

第二章 营销活动与人的表象和记忆过程32

第一节 营销活动与人的表象过程32

第二节 营销活动与人的记忆过程41

第三章 营销活动与注意力56

第一节 注意力经济56

第二节 吸引公众注意力60

第三节 艺术与营销注意力67

第四节 名人与营销注意力69

第四章 营销活动与人的联想和想象过程77

第一节 营销活动与人的联想过程77

第二节 营销活动与人的想象过程87

第五章 营销活动的思维与概念93

第一节 营销活动的思维93

第二节 营销活动概念与过程102

第六章 营销活动与人的情感过程110

第一节 情感营销110

第二节 微笑营销和言语营销120

第三节 人性化营销129

第七章 营销活动与意志心理过程132

第一节 营销活动与意志心理过程概述132

第二节 营销人员的意志品质135

第三节 顾客的意志心理过程139

第八章 顾客个性心理与购买行为145

第一节 顾客的个性心理145

第二节 顾客个性心理的购买行为148

第三节 细分市场的顾客个性心理157

参考文献168

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