图书介绍

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图书目录

第一章 日用品心理学1

复杂的现代设备5

以人为本的设计8

交互设计的基本原则10

系统映像33

科技的悖论35

设计的挑战37

第二章 日常行为心理学41

人们如何做事：执行与评估的鸿沟43

行动的七个阶段44

人的思想：潜意识主导49

人的认知和情感54

行动的七个阶段和大脑的三个层次59

自说自话60

责备错误之事64

不当的自责70

行动的七个阶段：七个基本设计原则76

第三章 头脑中的知识与外界知识81

含糊的知识引导精确的行为82

记忆是储存在头脑中的知识93

记忆的结构98

近似模型：现实世界里的记忆107

头脑中的知识111

外界知识和头脑中知识的此消彼长115

多个大脑里和多个设备中的记忆117

自然映射119

文化与设计：自然映射随文化而异123

第四章 知晓：约束、可视性和反馈129

四种约束因素：物理、文化、语义和逻辑132

示能、意符和约束在日常用品设计中的应用139

引导行为的约束力148

惯例、约束和示能153

水龙头：关于设计的历史案例157

利用声音作为意符162

第五章 人为差错？不，拙劣的设计169

何以出错171

故意违规176

差错的两种类型：失误和错误177

失误的分类182

错误的分类188

社会和习俗压力194

差错报告199

甄别差错202

为差错设计206

良好的设计还不够218

修补回复工程219

自动化的悖论220

应对差错的设计原则222

第六章 设计思维225

解决正确的问题226

双钻设计模式228

以人为本的设计流程229

我刚告诉你什么？那根本行不通244

设计的挑战247

复杂是好事，混乱惹麻烦254

标准化和技术255

故意制造困难262

设计：为了人类发展科技265

第七章 全球商业化中的设计267

竞争压力269

新技术推动变革274

新产品上市需要多长时间277

创新的两种形式：渐进式和颠覆式288

设计心理学：1988～2038291

书籍的未来296

设计的道义责任299

设计思维与思考设计302

致谢307

参考文献325