图书介绍

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图书目录

第一章 摸透员工的心：企业员工个性心理分析1

企业员工气质分析3

企业员工性格分析9

企业员工能力分析18

尊重个性，区别对待29

第二章 找到适合的人：人员招聘与选拔中的心理分析35

引用心理学招聘优秀人才37

如何为岗位配置合适人才43

招聘与配置中的心理测评常用工具与量表51

面试中的心理学技巧运用58

第三章 有效的员工培训：员工培训中的心理学运用67

员工学习心理分析69

善用心理学，有效组织员工拓展训练75

如何运用心理学引导员工培训心情82

员工培训如何做才有效果88

用心理学评估培训的效果95

第四章 激励人“心”：员工激励中的心理学运用103

需要、动机与激励105

有效激励员工的方法与技巧112

心理学在团队管理中的原则和方法117

如何有效激励知识性员工124

第五章 绩效为王：心理学在绩效考核中的运用129

考核与评价的心态分析131

绩效考核设计的心理学依据137

如何运用心理学进行绩效考评142

用心理学巧妙解决绩效考核中的冲突和困扰148

考核与评估中的误差分析155

第六章 薪酬定律：心理学在薪酬管理中的运用163

薪酬管理中的心理学应用165

如何制定合适的薪酬待遇170

用心理学合理制定员工福利待遇176

确立团队激励为主的薪酬计划185

第七章 和谐团队：员工沟通与人际关系中的心理学运用193

以同理心处理员工人际关系195

工作中的人际沟通技巧199

工作中的人际冲突处理206

第八章 员工帮助计划：员工心理维护及职业心理健康215

工作中的压力、挫折与心理健康217

如何对员工进行情绪管理228

EAP：员工帮助计划235

如何让员工保持工作与生活平衡242

第九章 员工流动管理：企业员工流动心理分析及预防249

心理契约心理分析251

组织承诺心理分析259

工作满意度心理分析265

第十章 职业规划：职业心理与职业生涯规划心理分析271

职业及其分类273

职业心理278

职业生涯发展及规划290