图书介绍

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图书目录

第一章 面试的概念和意义1

面试的意义2

关于合适的人6

求职者未来绩效预测9

影响录用决策的因素12

第二章 高质量面试的特点及面试准备19

一场拙劣的面试20

为什么面试无效24

标准化面试28

小组面试：三个臭皮匠顶个诸葛亮31

行为面试33

关于过去行为的面试37

情境面试44

有效评估50

小结56

第三章 有效面试的方法59

求职面试的社会性60

求职者的有效面试61

面试焦虑62

准备与培训65

选拔标准识别能力68

管理面试期望71

面试官的有效面试74

分析求职者反应74

拒绝的礼貌与技巧79

跨文化面试82

文化差异、社会规范和面试实践83

有关面试立法的国际差异85

小结87

第四章 面试官与求职者角色91

面试目标92

求职者的印象管理策略94

求职者可使用的印象管理策略94

欺骗性的战术和伪装99

印象管理策略的影响因素102

印象管理策略和面试结果之间的关系106

印象管理策略的识别108

面试官的印象管理策略114

面试官也是销售人员：面试是一种招聘工具114

面试官的策略116

对求职者决定的影响：面试结果120

小结122

第五章 录用决策125

录用决策的重要性126

面试中的偏见130

第一印象132

相似效应135

光环效应与尖角效应139

对比效应与独特效应141

刻板印象和歧视性决定145

歧视对象146

面试歧视的影响因素150

如何减少面试歧视154

小结155

第六章 面试的现状与发展趋势159

面试的现状160

给求职者的五个关键建议160

给面试官的五个关键建议164

面试是长期投资168

面试的发展趋势170

机器的崛起：面试技术170

全球化背景下的面试175

小结177