领导能力、指导与授权参与者要探索一个成功的所应具备的人格特质，包括：承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直，还有以身作则。在企业培训课程中，参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质，并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义，并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。

　　企业培训师安排灵活

　　既然是企业内训，培训的地点主要在企业办公所在地，培训时间、培训人员也主要由企业决定。这样，企业可以根据自身实际工作灵活安排培训时间，如可以利用淡季时间进行企业内训，既确保了参与培训的人数，也不至于影响正常工作。相反，一些其它形式的培训项目在培训时间与地点上往往是不能由企业自行决定的。添加在肖老师微信，助你顺利考证！

　　主要工作内容

　　1、了解企业培训需求

　　了解企业的具体培训需求，明确企业培训目标；在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨；

　　2、确认需求

　　同参训学员的经理进行访谈，内训流程确认企业的培训需求，对所期望的结果达成共识，并制订适当的培训方案；

　　3、提供培训解决方案

　　根据客户要求的课程内容，确定教材和讲课内容，提交培训方案；

　　4、合约签订

　　双方通过协商，就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见，签署培训协议书；

　　5、培训实施

　　按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中，课程助理负责课程服务工作，及时反映客户的合理要求；

　　培训沟通与人际关系的技巧

　　企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系，尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色，像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式，看看在何种情况下沟通是有效的，在什么情况下是行不通的。添加在肖老师微信，助你顺利考证！

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