养老护理员要具有良好的沟通交流能力：对于老年人群的诸多问题，需要良好的沟通交流能力，良好的沟通交流可以使护理人员准确全面地评 估老年人的健康状况，为确定护理方案提供可靠的依据。　　养老护理员（老年护理师）作为新兴职业，将伴随全球老龄化社会的到来，呈现需求大于供给的总趋势。但不可忽视的现状是从业人员素质低、收入低，导致整体水平低。因此，一些有远见的部门及机构非常重视养老护理员（老年护理师）的培训考核工作，不断提高服务质量。这样也催使越来越多的学员考养老护理员资格证，用于日常工作的上岗。　　养老护理员是指对老年人生活进行照料、护理的服务人员。　　养老护理员要耐心、善于等待：养老院护理员与老人沟通时一定要有耐心，对于暂时不能达成共识的问题时，应允许一个等待的时间，适时、逐步地达成一致的意见。　　养老护理员报考对象:1、务工人员；2、下岗再就业人员；3、家政服务人员；4、医院护工；5、有志于从事老年护理工作的人员；6、各类养老服务机构的护理人员，包括养老机构、农村敬老院、城乡社区居家养老服务中心等从事养老护理服务的人员。　　随着老龄化人口日趋增长，失能老人、空巢老人、孤寡老人群体越来越来多，为提高养老护理员从业素质，为老年人提供健康舒适的生活环境，推动养老事业健康有序发展，通过组织养老护理从业人员进行职业道德、相关法律法规、老年人护理基础知识的培训，学清洁卫生专 业知识和操作技能，以及睡眠和饮食、排泄照料等专 业知识和操作技能等。经考试合格后，可获取养老护理员证书。　　养老护理员岗位要求：　　1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。　　2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。　　3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。　　4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。　　5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属　　6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。　　8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。　　9、实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次。　　养老护理员要学会倾听：养老院老人都是比较怀旧的，经历比较丰富，当养老院老人在讲述过往的故事时，养老院护理员切忌表现出不耐烦的情绪，要善于倾听老人的述说。　　职业守则（1）尊老敬老，以人为本。（2）爱岗敬业。（3）遵章守法，自律奉献。老年护理基础知识（1）老年人生理、心理特点。（2）老年人的护理特点。（4）老年人的营养需求。（5）养老护理员职业工作须知。　　养老护理员要学会提问：养老院护理员在与老人沟通途中可适时地向老人进行提问，一方面核实了解到内容是否准确，另一方面也可以得到老年人的信任，让老人知道，他讲述的事情，你有在认真听取。　　简单地说，养老护理员主要是对老年人进行生活照料和护理，同时也需要随时观察老人的生理、心理状态的变化，及时调节心情或更改护理方式。此外，熟悉老年人心理状态的护理员也是家庭关系的纽带，既让老人们有自己丰富精神生活的方式，又能帮助子女理解老年人心里变化的原因。　　报考养老护理员证的作用　　1、持证上岗，各个企业都有要求；　　2、证明自己工作能力；　　3、升职加薪优先挑选持有证书者；　　4、职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据　　老年护理基础知识（1）老年人生理、心理特点。（2）老年人的护理特点。（3）老年人的营养需求。（5）养老护理员职业工作须知。　　养老护理员报考对象：主要为医，养老院，高档社区，家政机构，护士，医疗卫生等从业人员　　随着人口老龄化进程的加快，老年人口数量急剧上升，“如何养老”引起社会的广泛关注。受传统观念及经济状况的影响，大部分老年人倾向于选择居家养老。居家养老是以家庭为核心、社区为依托、专 业化服务为基础，对居住在家的老年人给予正式或非正式照护支持的新型养老模式。该模式是对传统养老模式的补充和更新，能满足老年人多样化的需求，具有良好的社会效益。

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