“三九健康日”再升级 护航大众健康应从这点入手

在大健康的时代背景下，大众开始尝试在常识范围内进行常见病的自我诊疗。作为广受消费者认同的居家常备药生产商——华润三九，一直以关注大众健康为理念服务于千家万户，于2015年首次推出公益主题为“健康好习惯，关爱久久久”的“三九健康日”，在每年的三月九日定期举办活动，以号召消费者树立正确的健康观、用药观。

随着关于错误用药的意外发生率升高，华润三九越来越意识到，仅仅从消费者方向呼吁对正确用药的重视是远远不够的，更多的是要从药店人的方向入手。药店人，作为大众实现自我诊疗的关键一环，除了向消费者提供需求用药之外，更重要的是向其传递正确的自我诊疗常识，传输正确用药的观念，这已然不仅是服务，更是药店人的一种义务。提升一线药店人才专业知识技能，更好地为消费者健康保驾护航，正是此次华润三九，携手中康资讯第一药店管理学院，“药店人，本该如此”主题培训会的主要目的。

本次培训会中，在专业的常见病辨识能力培训基础上，结合消费者购药需求，以三九系列药品为例，通过赛训结合的方式，既输出了第一药店管理学院的专业教育及宣导“正确用药”的理念，又再次深化了华润三九在零售终端的品牌形象。

本次“药店人，本该如此”主题培训会在全国区域内共进行了35场专业培训，覆盖35家核心连锁的终端店长人群，参与人数达6000人。根据涵盖35场培训调研的综合反馈数据来看，各项指标满意度均在96%以上。不少参训选手都认为培训内容针对性强、实用性高。

通过在各大连锁之间系列主题培训会，对连锁药店的专业形象及品牌影响力都将起到一定的提升作用；也有助于药店人更正确合理地做好药事服务，进而提升终端门店产品的销售额，助力整体业绩的增长。

在帮助连锁员工提升专业的同时，三九一方面赢得了核心连锁的支持与信任，一方面实现了对零售终端店长“专业用药、正确用药”的精准价值传播，有效提升了品牌影响力。华润三九也将一如既往秉承“专业用药 正确用药”的理念，继续用行动，致敬药店人回归初心——以专业为消费者的健康保驾护航。

药店人，这条路上，你并不孤单！三九同行，健康同行。