防疫期一个乡镇新药店业绩达成173%，邻村都来买药，怎么做到？

今天我们来讲一个来自药店的真实故事。

她是湖北普恩堂医药连锁有限公司一家乡镇门店的店长，她叫魏君。

疫情期间工作的魏君

疫情开始严重起来的时候，正值腊月二十九，也刚好是魏君准备休假过年的时候。

但接到到公司通知，“因突发疫情，门店及总部工作人员尽可能返回岗位”，她便毅然放弃了休假的机会，回到她所在的门店，与店员一起，共同接待因疫情纷纷前来购买口罩和消毒用品的顾客。

“这次的疫情好像很严重啊，芳芳你一定要记得带好口罩，经常用酒精给手消一下毒”，这是她在疫情期间经常叮嘱店员的话。

“麻烦购买口罩、酒精、84的顾客请排一下队，保持一些距离，这样更安全”，这是她在顾客还可以自己到门店购药和采购防疫用品的时候，经常提醒顾客的一句话。

1月25日，正月初一。

镇里通知，除超市、药店外，其他所有商店暂停营业，各村、小区严禁非必须外出人员出门活动。各个街道口、村口也设立了检查关卡，街道、村里以及尖刀班的工作人员挨家挨户排查是否有发热病人。

“他们这样挨家挨户检查，不仅累，而且还有被感染的风险啊，我在药店上班，是不是也要为防疫做点什么呢？”

有了想法，马上行动。魏君自掏腰包，购买了一些口罩、消毒液及防疫药品，在下班回村后，主动捐给了给村里的防疫工作人员。

“其实也没捐多少，尽自己的一点心意而已”。这是魏君被问及为什么想到给村里防疫的工作人员捐这些东西时的回答。特殊时期的特别代购

在得知自己所在村和邻村的村民缺少一些必需的药物和生活用品时，魏君马上建了个微信群，并将有这些需求的村民和能提供除药品以外的超市老板（员工）、母婴店老板、水果店老板也拉进了群里。

没过几天，群里的人数就增加到快200人。每天要给村里和邻村的村民带的东西，从原先几盒药，也逐渐的覆盖到了能买的大多数商品，小到一包酵母粉、一包香烟、一支铅笔，大到一袋米、一箱方便面，原则上是能顺路捎上的都不落下。原来每天上下班的小电驴，也换成了自家的小面包车。

密密麻麻写满了顾客的生活用品需求

给村民带的药物、蔬菜及其他生活物资

与部分顾客的聊天记录

以上就是疫情期间，魏君的工作日常，放在平常，这些只是一些可以忽略不计的小事，而在特殊时期，她却一直在坚持着，当然，背后也有她家人的默默付出。因为她的付出，也得到了周围顾客和同村及邻村村民的认可与信任。

“说实话，就是今年不上班，为了疫情，我也愿意。”对于这件事，魏君这样说道。

抗击疫情，守望相助

当然，魏君全心全意的付出幸运地得到了回报。据魏君说，在这些信任她的顾客的支持下，店里顺利超额完成了2月份的业绩，公司给她定的3万元月销售任务，当月门店业绩最终突破了5万元，完成率达到了173%。

可能这个销售额对于一些成熟门店来说不值一提，但对一个新开的乡镇门店来说，已经是非常好的成绩了。

其实，在疫情期间，像魏君这样坚守一线岗位、默默付出的药店人还有很多。他们放弃了春节与家人的团聚，他们没有防护服、没有护目镜，他们只有一层单薄的口罩，他们冒着可能被感染的风险、受着不明真相顾客的指责与投诉，但他们依旧坚持着。

为了工资吗？然而因客流下滑，工资可能不到原先每月的一半。

为了补助吗？不，他们也没有补助。其实，他们只是为了让顾客更方便一点，让长期服药的顾客不断药而已。

但，无形之中，他们的坚持也组成了抗疫的重要一部分，他们也是抗疫战线的“哨兵”！

写在最后

疫情无情人有情，相信人性的温度足够融化坚冰，能给奋斗在抗疫各个战线的人们带去最坚定的支持。

致敬！那些在疫情期间，坚守岗位一线的药店人们！END

撰稿/刘力
编辑/张玉机
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