聚焦门店，回归大众，我们与药店人携手走上动销探索之路

转载请注明作者与来自第一药店药店人（yaodianren520）

“国民健康观念进步，对药店人来说是挑战更是机遇。”

一方面，健康知识的普及和品类的发展，给药事服务人员的专业能力和综合技能提出了更高的要求；而另一方面，不断涌现的明星单品，也给药店日常的关联销售和门店慢病管理带来了更多可能性。

在新的时代，构建一种新式、良性、可持续性、以顾客健康为中心的价值型动销模式，显得尤为重要。为此，青岛双鲸药业携手中康资讯第一药店管理学院，共同打造了“价值D造荣耀——‘双鲸杯’精准营销和健康管理争霸赛”。

门店实战，聚焦动销

动销的战场在门店，而门店的核心是药店人的专业药事服务。

为全方位提升药店人的综合技能，我们为全国药店人们准备了一系列场景化精准营销系统化培训教育课程。依托维生素D3品类，通过积累专业知识、学习门店实用技能、掌握关联搭配和顾客服务技巧，帮助药店人实现专业水平与实战技能的双丰收。

从围绕维生素D3展开的关联用药思路，到门店常见疾病定义、形成原因、治疗原则、维生素D在其中的作用，再到场景化门店服务技巧。课程以大健康领域黄金单品悦而维生素D滴剂作为切入点，以医学、药学知识为基石，采用相关疾病场景化服务用药教学方式，综合提升了门店相关疾病的专业化服务水平，提升顾客的粘性。

点滴积累，技能提升

为了让大家能够随时随地提升专业技能，并方便全国药店人的参与，活动特别设置了丰富的线上环节。

“价值D造荣耀——‘双鲸杯’精准营销和健康管理争霸赛”线上微网站设置了多门定制视频课程，可供药店人反复观看，接受持续而扎实的专业训练。线上课程包括维生素D品类关联营销方案、门店实战技能、门店销售技巧等多个方面的内容，涵盖药店人门店日常工作的各个方面，非常实用。

学习的成果离不开检验。为了方便药店人验收自己的学习成果，并鼓励大家展开积极而良性的竞争，活动线上微网站设立了线上微网站积分赛。

通过学习定制课程、特定产品的海报及陈列作品、特定产品的销售小票征集以及定期展开的趣味互动，参赛的药店人可以获得相应积分。积分不仅是本次活动“健康管理大使”、“健康管理精英”荣誉称号授予的评定依据，还可以用于兑换实用的精美礼品，获得了大家的欢迎和积极参与。

高端研修，助力管理

大医保时代，目标指向“降费增效”的系列新政逐级推进，带量采购+强监管……当今时代，药店经营必须打破传统经营惯性思维，以全新姿态践行以顾客为中心、打造核心竞争力，才能实现突围。

一线药店人的门店实绩是动销活动的重要环节，但指导门店运营的管理思路同样决定着动销的成败。为增强连锁管理层面的动销竞争力，活动为连锁管理层开办连锁管理高端研修班，特邀连锁零售行业专家、北京何氏投资管理有限责任公司顾问合伙人李惠笑老师以《掌握零售企业的六大竞争力》为题为受邀连锁进行讲解，帮助连锁更好地构建动销策略，实现多个品类的动销增长。

连锁切磋，行业共赢

在大健康产业升级转型的路口，大众日益提高的健康需求对连锁药店来说既是压力，也是动力。立足门店实战，着眼于破局动销难题的“价值D造荣耀——‘双鲸杯’精准营销和健康管理争霸赛”无疑是一次创举。

甘肃众友健康医药股份有限公司执行总裁张福祥认为，参与“争霸赛”，一方面让员工对维生素D品类有了更深的了解，帮助他们提高了关于该品类和相关品类的销售能力；另一方面则通过与同行的交流和切磋，帮助药事服务人员提高其把握顾客需求的能力，对提高门店实战能力有所助益。

吉林大药房股份有限公司总经理助理王玉萍则表示，此次能够受邀参加“争霸赛”，不仅对吉林大药房的专业化服务能力是一次考验，而且也是给员工一个与全国优秀连锁同台竞技的舞台。交流出发展，通过本次大赛提供的平台，药事服务人员可以通过交流取得进步，而连锁企业也可以与医药同行携手切磋，共同挖掘大健康市场。

本次“争霸赛”的本质，便是以维生素D这一新兴品类作为突破口，力图寻找到一种可行的专业品类动销模式，并在多角度多维度的动销实践当中，以提升一线药事服务人员的专业服务能力为落点，探索行业良性发展的可行路径。

通过行业内优势资源的整合，“双鲸杯”精准营销和健康管理争霸赛已经不单是一场药店店员之间的交流和竞技，回归门店土壤，回归大众需求才是本次大赛的核心目的。相信在工商合力之下，我国药品零售行业一定能够更好地为大众健康保驾护航。

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