眼睛干涩疲劳？滴眼液+口服药物双管齐下！（附销售话术）

如今，东京奥运会赛事如火如荼，吸引无数人关注赛况。长时间盯着手机，让不少人的眼睛出现干涩、疲劳等不适，到药店购买药物的顾客也多了起来。
对眼干涩、眼疲劳的顾客，药店人该如何提供专业服务？

干眼症：滴眼液+口服药物
眼干涩，往往是干眼症惹的祸！干眼症的主要症状有：眼部出现干涩感、异物感、灼热感，常常伴有黏稠分泌物。随着用眼程度加深，患者睡眠质量下降，严重者甚至影响视力！
缓解干眼症，一般采用局部使用滴眼液+口服药物。
1、滴眼液
治疗干眼症的滴眼液，一般可分为人工泪液、中成药滴眼液。人工泪液，通过外部补充泪液，缓解眼部干涩症状。而中成药滴眼液具有清热泻火、养肝明目的功效，可改善视疲劳。
常用人工泪液：聚乙烯醇滴眼液、玻璃酸钠滴眼液、复方氯化钠滴眼液、复方右旋糖酐70滴眼液、羟糖甘滴眼液、复方硫酸软骨素滴眼液等。
常用中成药滴眼液：珍珠明目滴眼液，四味珍层冰硼滴眼液，冰珍清目滴眼液等
2、口服药物
中医认为，眼干涩、眼疲劳、视物模糊为肝肾阴虚，津液不能滋养眼睛所致，杞菊地黄丸、明目地黄丸、石斛夜光丸、羊肝明目丸等中成药具有滋肾、养肝、明目的作用，可改善症状。
3、保健品
叶黄素，胡萝卜素可以起到抗氧化、营养视网膜的辅助作用。缺乏维生素A，可引起干眼症和夜盲症。鱼肝油含有维生素A和维生素D，适当补充可缓解眼干涩、视物模糊症状。

联合用药举例
不同人群，对保护眼睛有不同的需求。药店人要弄清药物搭配，才能有的放矢为不同人群提供贴心的服务。
白领：玻璃酸钠滴眼液+杞菊地黄丸+天然-胡萝卜素软胶囊
适应证：眼疲劳、视物模糊、眼睛干涩
销售话术：玻璃酸钠滴眼液具有保水性，可预防结膜干燥、眼睛干涩。杞菊地黄丸滋补肝肾，天然-胡萝卜素软胶囊营养眼部组织。三者组合使用，对长期对着电脑、手机的白领人群，尤其适用。
学生：四味珍层冰硼滴眼液+叶黄素软胶囊
适应证：缓解眼疲劳，可用于青少年假性近视
销售话术：四味珍层冰硼滴眼液缓解眼疲劳，预防假性近视，叶黄素补充眼睛所需营养物质，提高视力，缓解视疲劳。
学生：冰珍清目滴眼液+葡萄糖酸锌颗粒(口服液)
适应证：清肝明目、缓解眼疲劳，可用于青少年假性近视
销售话术：冰珍清目滴眼液养肝明目，葡萄糖酸锌补充锌元素，两者合用，延缓视力减退，预防假性近视。
学生：复方硫酸软骨素滴眼液+鱼肝油软胶囊(滴丸)
适应证：缓解视疲劳，预防干眼症
销售话术：复方硫酸软骨素滴眼液能营养滋润眼组织，缓解眼疲劳。鱼肝油软胶囊(滴丸)含有维生素A、D辅助营养视神经，两者合用，缓解眼干涩。
老年人：聚乙烯醇滴眼液+天然-胡萝卜素软胶囊
适应证：干眼症
销售话术：聚乙烯醇滴眼液是不含防腐剂的人工泪液，安全有效地缓解眼疲劳、改善眼部干涩。-胡萝卜素营养眼组织。
老年人：珍珠明目滴眼液+明目地黄丸
适应证：眼睛干涩、怕光，视物模糊等，尤其是老年人
销售话术：珍珠明目滴眼液局部用药，配合明目地黄丸，清热泻火、养肝明目，缓解眼疲劳，还有治疗结膜炎的作用。
喜欢游泳人群：复方门冬维甘滴眼液+-胡萝卜素软胶囊
适应证：眼疲劳、结膜炎等
销售话术：复方门冬维甘滴眼液能快速缓解眼干涩、疲劳、结膜充血等症状。-胡萝卜素软胶囊营养眼组织。

这些注意事项，赶紧记住
人工泪液虽然安全，但不可滥用，一般一天控制在3~4次。部分严重干眼症患者可视情况增加用药次数，但一天不超过6次为宜。
外用滴眼液和口服药物，可以缓解干眼症和视疲劳症状，但健康的用眼习惯更为重要。平常不要过度用眼、适度休息、合理饮食，都是对眼睛最好的保护措施。
（本文仅供专业人士参考）
参考来源

[1] 万晨阳,张东蕾,卢山.干眼症的发病机制及中医药治疗研究进展[J].实用中医内科杂志,2020,34(4):36-43.
[2] 亚洲干眼协会中国分会.中国干眼专家共识:治疗(2020年)[J]. 中华眼科杂志,2020,56(12):907-913.

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