
药店人:为什么道理你都懂,但和同事的差距还是那么大?
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在开始之前,各位药店人先跟我一起做个“自我诊断”,看看自己在工作中是否有以下“症状”:
症状一:“心好累”,面对进店买药的顾客,连上前问询病症、介绍药物的欲望都没有,甚至到了顾客不问,绝不开口的地步。
症状二:“关我屁事”,对工作爱干不干,对同事保持距离,如非必要,绝不沟通。面对前来咨询的顾客会刻意躲开,让其他店员接待。
症状三:“我真的不行”,消极地评价自已,认为自己只是一个“照单抓药”的人,没有工作成就感,怀疑自己工作的价值。
如果你存在其中一个症状,那说明你可能已经是患上了职场“感冒”——职业倦怠!根据《中国“工作倦怠指数”调查报告》显示,70%的中国职场人轻微倦怠,13%的人重度职业倦怠,其中服务型销售岗位,比如药店人,是最容易产生职业倦怠的岗位,所以你是这 83% 之一也没啥奇怪的。
对症下药,超强执行力击破“倦怠病毒”
其实事物的发展都是从微小处一点点累积到爆发阶段的。
回想一下,初入职时,谁不是信心满满,想着要当患者眼中无病不晓的用药顾问、药店里的销售王者,然而工作上的挫折改变了你的想法——顾客拒绝你的问询,对你推荐的药品表达质疑,甚至销售业绩和患者满意度双低……这一切,让你失去信心,逐渐怀疑在门店工作的价值,进而越发讨厌自己的工作,并且进一步越来越倦怠,甚至想放弃这份工作。
但环顾周围,就在你的同事中,甚至你的后辈、下属中,一个又一个的职场发展神话其实每天都在发生,究竟差距在哪里?实际上,弱爆了的执行力才是你与其他人产生差距的关键所在!
回想一下,面对领导布置给你的工作任务,你是做了、做完、做对还是做好了呢?
面对进店的患者,你除了“照单抓药”外,有没有多问询一句详细病症?这就涉及到著名的“多一盎司”定律,即只要比正常多付出一丁点就会获得超乎平常的成果。“多一盎司”看似举手之劳,但长久坚持却非易事,只有超强执行力的人才能享受胜利的果实。
系统培训,速度进阶成销售王者!
怎么样,看到这里,你是不是急着想知道超强执行力究竟怎么才能get到?
在由昆明中药厂有限公司携手中康资讯第一药店管理学院举办的第四届“昆中药杯”最美药店人评选活动的其中一个明星课程《打造高效个人执行力》中,讲师就与130名海港大药房的精英店长店员一起探索了这个问题的答案!
备注:130名海港大药房的精英店长店员正在参与“昆中药杯”最美药店人评选活动
在本次课程中,主讲老师通过互动游戏引发了在场药店人对执行力的思考,从“多一盎司”定律、执行力的三段论等多方面告诉大家提高执行力的实用方法,更有讨论环节解开学员们的执行困惑。严肃又活泼的学习氛围,让学员们投入感高达200%,不少学员结束课程后直呼:“执行力强,自然而然就有好成果!”
备注:130名海港大药房对“昆中药杯”最美药店人评选作出好评
除了本次提高执行力课程外,“昆中药杯”最美药店人评选活动的课程部分接下来还将围绕消化系统类如参苓健脾胃颗粒、呼吸系统类如清肺化痰丸和妇科疾病类如逍遥丸等门店热销的三大品类专业知识和销售技巧培训,更将门店常见疾病用药指导、不同客户的销售技巧、品类销售的相关原则等课程,让药店人在快速搭建好中成药治疗基础知识体系的同时,实现业绩与自我核心竞争力的双重提升。
亮点多多,不止是“美”那么简单
发现药店人之“美”,聚焦医药人才特别是中医药人才的培育,建立药店专业人才梯队,是“昆中药杯”最美药店人评选活动一直以来的出发点与立足点。
从2016年至今,已连续举办三届,累计覆盖24省市、65家主流连锁,影响40万药店人的“昆中药杯”最美药店人评选活动,早已成为业内标杆。2019年的第四届“昆中药杯”最美药店人评选活动以“共溯中医药文化价值之美”为主题,继续用优秀的中华文化以及博大精深的中医药学知识,培养药店人对中医药知识的认同与应用,为药店人向患者提供全方位的健康服务赋能。
内容精彩纷呈,本届大赛亮点多多1
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(本文仅供专业人士参考)
