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药店销售高手都在用这4张图!

药店销售高手都在用这4张图!

转载请注明作者与来自“药店人”微信(yaodianren520)

作为药店人,为了更好的让顾客了解一些病症或者药品的功效,或者让顾客明白病情是如何发展的,我们需要给顾客画一些简图来帮助他们方便理解自身的情况。因为相比语言,图像能更容易被人理解和记忆,也更容易引起顾客的共鸣从而促进成交。这里卢老师给大家推荐几张在门店里常用的图:

动脉粥样硬化图:此图可方便顾客理解动脉粥样硬化是如何形成及影响我们的健康,以此强调控制血脂与抗氧化对于预防动脉粥样硬化的重要性。画图之后,药店人可向顾客推荐鱼油及磷脂用以辅助降血脂,或具有抗氧化功效的维生素E、葡萄籽来减少LDL(低密度脂蛋白)氧化,以达到预防动脉粥样硬化的作用。

辅酶Q10在人体内含量图:借助此图,对于患有高血压、高血脂、冠心病的顾客,我们可以直接介绍辅酶Q10对与保护心血管的相关药物来联合销售。

对于老年人顾客,除了介绍辅酶Q10的功效外,药店人最好再画出下面这张曲线图,让顾客知道随着年龄增长,人体内辅酶Q10的含量会逐年降低,45岁以后更是会“断崖式”减少,所以需要额外补充以保护心脏。

另外,长期服用“他汀类”药物在降低胆固醇同时也会影响人体对食物中辅酶Q10的吸收,所以此类顾客需要在服用完他汀类药物后,要间隔两小时以上补充额外的辅酶Q10。

骨量变化曲线:此图主要适用于为青年及中年人推荐钙制剂时使用,通过此图,我们可以让顾客明白30岁-40岁是骨量的峰值。达到峰值前补充足够的钙制剂(18-40岁推荐钙镁片以提高峰值骨量)可以提高骨量峰值水平,峰值过后补充钙制剂可以有效减缓骨骼中钙含量的下降,而在女性绝经以后因为此激素作用导致钙流失加剧,骨量急剧下滑,所以在补充钙的同时最好还搭配大豆异黄酮这类雌激素样物质来减少钙的流失。

糖代谢过程图:通过给此图,药店店员可以让高血糖顾客清晰地了解到哪些因素会影响血糖值,让顾客认识到“管住嘴,迈开腿”对于调节血糖的重要性。

也可以通过此图向高血糖顾客推荐降糖药+蜂胶的联合,因为蜂胶可以促进体内血糖合成肝糖原,起到降糖作用。而且蜂胶还有修复胰岛-细胞(主要起降糖作用),消炎杀菌、预防高血糖并发症的保健功能。

最后预祝各位药店的小伙伴新年快乐,也希望大家早日将这些图运用到实际工作中,成为顾客心中专业的药店人!

(本文仅供专业人士参考)


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