
疫情高压下,药店人该如何摆正心态,保护自己?
最近,看到不同的平台媒体都说,药店人是一个高风险的新冠肺炎感染人群。为什么大家会觉得在药店上班,得新冠肺炎概率高呢?
●直接碰到疑似患者的机会大
有些顾客有呼吸道疾病,出现发热、咳嗽等症状,会觉得现在是非常时期,到医院里会给自己增加麻烦,选择到药店自行购药。其中可能就有新冠肺炎患者或者无症状感染者,所以我们被感染的机会就更大。
●药店人一直坚守岗位
疫情下,街上的门店基本上都是关的,除了生活必需品仍在维持,药店人还在战斗。人们的购买需求都集中到药店,自然会增加药店人的患病风险。
不过,药店分流了其他疾病的患者,就能减少人群集中,减少病毒传播机会,以便控制疫情。然而,不能因为有这些情况,就认定药店人的得病概率一定比其他人高。
尽管疫情严重,但药店人没必要过分悲观。如果真的说药店人的感染概率更高,就要用药店人感染的数量除以所有药店人,再以此数据跟所有普通人感染概率进行对比,这才有高低之分。如果没有这个数据,所谓药店人的得病风险高,都是主观想法。
那么,药店人该以什么心态来应对疫情的压力呢?
●提前准备才是最好的防护
被感染的情况,多数是与患者密切接触,但不做任何防护。新冠肺炎主要是通过短距离飞沫传播与接触污染的物品传播,药店人只要按规范做好防护,同样能有效防止被感染,没有必要担心。
●掌握更多专业知识
有一位心理学家说得好:“愚昧是产生恐惧的源泉,知识是医治恐惧的良药。”恐慌产生的前提,是我们对恐惧事物缺乏了解和认识。
新冠病毒是属的新型冠状病毒,有包膜,颗粒呈圆形或椭圆形,常为多形性,直径60-140nm,是SARS的姊妹病毒,引起的临床表现分轻型、普通型、重型与危重型,只有少数患者会出现危重情形。也就是说,即使患上了新冠肺炎,绝大多数人仍然可以痊愈。当然,防止被传染上是最好的。
●不把关怀解读为“同情”
我们需要关怀,但并不需要同情,每一个行业都有其社会担当。此时,药店人与医疗机构等同仁们一道顶起了一片天,在这片天空下,也许我们不是英雄,但需要我们表现出强者的姿态。
同时,药店人需要冷静对待各种渠道信息,不可盲信,以免被误导。在疫情特殊背景下,药店人需要表现出更多专业规范,一来服务好顾客,二来保护好自己,表现出更多的勇气与爱。
