图书介绍

PDF付费下载加右下角的二维码

图书目录

前言1

第一部分　什么是员工的心理契约1

一、心理契约的理论基础1

1．社会交换理论1

2．公平理论2

3．心理契约的基本假设3

二、心理契约概念的发展4

1．概念引入阶段（1960年代初—1989年）4

2．概念发展阶段（1980年代末—1995年）6

3．当代研究阶段（1995年之后）7

三、什么是员工的心理契约8

1．员工心理契约的研究框架8

2．员工心理契约的形成过程9

3．员工心理契约的特点12

4．员工心理契约的构成要素14

5．员工心理契约与相关概念15

四、如何测量员工的心理契约18

1．问卷调查法19

2．情境分析法21

3．关键事件技术22

4．日记研究22

5．访谈法23

6．个案研究23

五、当前的研究焦点23

1．心理契约的内容构成24

2．心理契约的动态发展过程26

六、现有研究中的不足及我国开展契约研究的意义28

1．现有研究中存在的问题28

2．在我国开展心理契约研究的意义29

一、员工心理契约结构的概述31

1．单维结构说31

第二部分　员工心理契约的结构31

2．二维结构说32

3．三维结构说34

4．其他相关研究35

5．现有研究中存在的问题36

二、我国员工契约结构的理论构想37

1．我国员工心理契约的三维构想37

2．我国员工心理契约的内部关系40

3．我国员工契约结构的研究框架41

三、编制员工心理契约问卷42

1．问卷项目的收集42

2．项目归类、合并和修订44

4．编制预测问卷和预试45

3．重要性评定45

5．编制正式问卷和施测49

四、我国员工心理契约结构的实证研究49

1．研究目的49

2．研究假设49

3．被试50

4．结果分析51

5．综合讨论59

第三部分　员工心理契约的类型65

一、员工心理契约类型的概述65

1．Rousseau（1995）的分类65

2．Shore Barksdale（1998）的分类66

3．Tsui等（1997）关于雇佣关系的分类67

1．研究目的69

4．基于契约结构的分类69

二、我国员工契约类型的一项实证研究69

2．研究假设70

3．研究方法70

4．结果分析75

5．综合讨论79

第四部分　员工心理契约的破裂83

一、什么是心理契约的破裂83

1．契约的破裂、违背和满足84

2．契约的破裂是频繁出现的吗？84

3．哪些因素影响契约破裂的感知？86

4．契约破裂的后果86

二、心理契约破裂的理论模型90

1．契约破裂与违背的来源91

2．承诺—结果之间的不一致能否被感知到？92

三、新员工契约破裂的实证研究93

1．研究目的93

3．比较过程：从感知契约—结果之间的不一致到感知契约的破裂93

4．解释过程：从感知契约的破裂到体验契约违背的情绪93

2．研究假设94

3．研究方法95

4．结果分析97

5．综合讨论102

6．未来研究中值得关注的课题104

第五部分　组织与员工双重视角下的心理契约107

一、组织视角下的心理契约107

1．组织视角下研究心理契约的意义107

2．组织视角下心理契约的已有研究108

3．谁作为组织代理人？111

2．研究假设112

二、双重视角下心理契约的实证研究112

1．研究目的112

3．研究方法113

4．结果分析116

5．综合讨论119

6．未来研究的方向122

第六部分　心理契约的管理123

一、心理契约的管理概述123

二、对新员工进行心理契约管理的探索性研究125

1．研究目的125

2．研究假设125

3．研究方法125

4．干预措施的实施126

5．结果与分析130

三、心理契约管理的未来发展展望136

主要参考文献140

附录1 员工心理契约调查问卷（李原，2002）151

附录2　员工心理契约调查问卷各项目的协方差矩阵Ⅰ153

附录3　员工心理契约调查问卷各项目的协方差矩阵Ⅱ155

附录4　新员工心理契约调查问卷（李原，2002）157

附录5　心理契约调查（Rousseau,1990）160

附录6　心理契约调查（Rousseau,2000）161

附录7　心理契约调查问卷（Millward Hopkins,1998）165

附录8 心理契约调查问卷（Lee,Tinsley Chen,2000）167

附录9　社会与经济交换量表（Shore,Tetrick,Lynne Barksdale,2006）169

附录10　组织中的心理契约的研究进展171

附录11 心理契约违背的理论模型及其应用184

后记194