图书介绍
秘书心理与行为pdf电子书版本下载
- 侯典牧主编 著
- 出版社： 重庆：重庆大学出版社
- ISBN：9787562453925
- 出版时间：2011
- 标注页数：207页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：219页
- 主题词：秘书学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一部分绪论2
第一单元秘书心理学及其应用2
第二单元学习秘书心理学的意义与方法4
第二部分秘书的社会角色6
第一单元秘书的角色定位6
第二单元秘书的角色意识14
第三部分秘书工作的适配个性心理23
第一单元个性心理概述23
第二单元气质与性格29
第三单元秘书工作的适配个性35
第四部分秘书的职业价值观48
第一单元价值观概述48
第二单元秘书的价值观54
第五部分现代秘书的知能素质67
第一单元现代秘书的知识素养67
第二单元现代秘书的能力素质71
第六部分秘书的人际交往心理83
第一单元人际交往的概念及意义83
第二单元人际交往中的心理效应与人际吸引规则85
第三单元秘书人际交往实务95
第七部分秘书与领导的关系107
第一单元秘书与领导关系的正确认知107
第二单元秘书与领导关系的有效处理119
第八部分 激励理论与秘书工作行为132
第一单元 需要、动机和激励132
第二单元 激励理论与秘书工作实践139
第九部分 秘书的职业生涯发展规划158
第一单元 职业生涯规划概述158
第二单元 职业生涯规划流程163
第三单元 秘书的职业生涯发展173
第四单元 秘书生涯资源的自我开发176
第十部分 秘书的压力管理183
第一单元 秘书的压力及其来源183
第二单元 秘书针对压力源的管理189
第三单元 秘书针对压力反应的管理191
参考文献206
