图书介绍

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图书目录

1.管理与心理：攻心为上1

1.1 回应全球与文化多元化2

1.2 管理要顺乎人性8

1.3 心理健康与管理17

案例分析：某汽车股份有限公司的文化差异26

2.战胜自我32

2.1 知觉与归因33

2.2 态度与工作满意度46

2.3 员工的挫折心理53

案例分析：曾经的污点64

3.激励：从观念到应用65

3.1 激励的基本过程66

3.2 激励的理论69

3.3 激励的应用80

案例分析：再创业的困惑89

4.团队管理91

4.1 团队与团队价值92

4.2 团队建设96

4.3 冲突管理106

案例分析：圣迭戈动物园115

5.决策心理117

5.1 决策过程与决策心理结构118

5.2 决策者的心理特点125

5.3 群体决策与个人决策130

案例分析：囚徒的困境138

6.领导心理与领导艺术140

6.1 领导与权力141

6.2 领导心理与行为148

6.3 领导艺术156

案例分析：利用他人的思维165

7.组织文化与组织心理167

7.1 组织文化168

7.2 组织模式175

7.3 组织的变革与发展185

案例分析：三和的茶文化194

8.人力资源管理200

8.1 人员的招聘与选拔201

8.2 人员的使用与培训207

8.3 绩效评估214

案例分析：史瓦滋的知人善任220

9.管理心理新视角224

9.1 人本管理225

9.2 学习型组织230

9.3 企业流程再造238

9.4 产业先见247

案例分析：青山湖今昔258

主要参考文献259

后记261