图书介绍

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图书目录

绪论1

第一章 人物感知和人际交流技巧5

印象的形成5

非言语交流10

目光接触和其他的语言调节方法13

言语交流和非言语交流之间的关系15

小结17

补充读物17

第二章 归因、偏见和定势19

归因19

偏见和定势27

种族主义和社会同一性理论30

小结31

补充读物32

第三章 录用、选拔与培训33

心理测试是否应当使用33

心理测试怎样提供帮助34

心理测试应着眼于哪些品质35

警察录用中应关注什么品质37

心理测试无法解决哪些问题39

测量的方面稳定与否40

怎样对测试进行评估并确定其有效性41

职务分析和综合测量42

培训中心理学的可接受性43

应该由谁组织培训44

小结46

补充读物46

第四章 攻击与暴力47

定义攻击和暴力47

攻击作为一种天生的驱使49

攻击是对外部刺激的反应51

攻击是一种习得反应——社会学习理论53

对不同形式攻击的态度55

警察暴力57

小结59

补充读物59

第五章 感知和记忆61

感知活动能否像一部摄像机61

司法系统是否对目击证人有不现实期望62

感知的过程是怎样的62

感知是一个习得的过程63

感知是一个构建的过程64

感知的不准确性和偏见68

背景效果69

选择性和感知70

记忆——储存和提取信息70

记忆的转变71

提问用词的重要性73

在特定情况下，记忆改变的可能性是否更大75

证人回忆时可能受影响的因素76

小结76

补充读物77

第六章 提取信息79

认知询问法（CIT）79

认知询问法的结构84

催眠90

小结93

补充读物94

第七章 讯问犯罪嫌疑人95

侦查访谈95

识别说谎者100

虚假供述103

供述类型105

谁最可能供述108

讯问策略在英美109

环境的影响力110

小结111

补充读物112

第八章 压力与警务113

压力的定义114

情境或事件应激源115

生活事件与警务117

个体差异和压力体验120

对压力的反应124

创伤后应激障碍（PTSD）126

小结128

补充读物129

第九章 犯罪模式与犯罪人特征剖析131

犯罪分布131

解释犯罪事件133

犯罪分析和被害人选择134

重复被害135

地点和侵犯目标选择的相关性138

地理学特征剖析139

犯罪人特征剖析140

小结145

补充读物146

第十章 劫持人质谈判147

人质情境的类型147

对人质情境的反应148

谈判者使用的方法149

心理学家的身份150

谈判小组及其职责151

解决矛盾和摆脱困境154

FITD方法和其他方法155

谈判是否有效157

人质谈判中的压力与危险158

斯德哥尔摩效应159

小结161

补充读物161

结语163