疫情期间，我在药店的工作是怎样的？疫情期间，我在药店的工作是怎样的？

前几天看到河北省一夜之间确诊人数破百，最近又陷入了紧张的防疫状态了，口罩也成了出门必备的防疫物品。

也就这两三天，药店口罩销量暴涨，酒精、消毒液也销量高涨，基本上都被抢空了，购买感冒药的顾客也不断增多。

作为药店人的我，也经历一场前所未有的工作体验。

口罩销量又暴涨了

场景似乎又回到了去年年底，当时正值春节，我留守药店上班，整个上班期间，听到的几乎都是口罩和酒精，无奈的是口罩售罄，还要一遍遍地回答没货没货。

如今，似乎又进入新一轮的抢口罩时期，进店消费的顾客中，口罩似乎成了一部分顾客的“标配”。一包十个装的口罩，很多人一次就购买十几包，也有买四五十包。

刚开始口罩货源足，有的人还挑三拣四，有没有独立包装的？有没有黑色的？这几种口罩有什么区别？

现在呢，口罩库存告急，已经是有什么口罩就直接拿了。

药店都买不到药了？

今天，接待到一个女顾客来买药，问她买什么药，她也说不上来，说是家里人催得厉害，一定要来买点药，而自己也是十分无奈的样子。

于是，问我要买什么药，最近很多人常备的也就是感冒药。之后，她自己去挑选了小儿氨酚黄那敏、连花清瘟、板蓝根等。

期间，还问我说是不是有什么消息传出来，说连药都买不到了？

怎么会连药都买不到呢，药店那么多。

这时候，顾客一边念叨着也不知道他们从哪里听来的消息，一边又打电话问家里人要买什么药。

那药店会不会买不到药呢？

目前，确实有疫情高风险地区已经规定：暂停退烧、止咳药的销售，甚至有的地区已经要求下架，也有部分地区则是实行销售退烧止咳药需要实名登记。

这段时间，听说又有人开始囤米了？囤米，总给人一种末日般恐慌的样子。

进店请先戴好口罩

疫情期间，无疑药店人的工作量又增加了，除了出售退烧止咳药实名登记之外，还要求进店戴口罩、测体温。

因为落实防疫政策，门店开始测量体温，店员轮流站岗，一人一个小时守在大门口给进店顾客测体温，并要求佩戴口罩。

这一举措绝大多数顾客都能理解，但也有小部分顾客不能理解，反正就是能见到各色各样的人。

有的顾客走到店门口了才从兜里掏出皱巴巴的口罩；有的顾客说我就买一盒药马上就走，至于吗？有的顾客跟他说没有口罩不能进，就灰溜溜地走了；有的顾客建议他买个口罩再进店，就说你这不是强买强卖吗？

有的顾客很自觉地露出手腕配合测体温，还问你多少度；有的顾客急匆匆伸一下手，根本都没有感应到就往里走，也不知道着急个啥？

同事开玩笑说，感觉在这里站岗还挺好的，可以要求他们一个个把口罩戴起来……

其实，药店作为抗疫物资供给的前线，顾客有个感冒发热什么的，首先想到的就是去药店买药。殊不知，我们也是冒着风险，每天接待上百个顾客。

然而，我们不敢想象他们是否与新冠病毒扯上了关系？更不敢想象可能与他近距离接触？因为守护自己的也只有一副口罩。

但不幸的是，今天看到一则消息，已经有药企人员确诊了……

面对爆发的疫情，我们有所畏惧，但不必恐慌，疫情艰难的时刻，更需要我们去理性面对。

亲爱的顾客，请理性购药，不要麻木囤药的同时，请给药店人多一点的理解，少一点的质疑；

亲爱的店员，站在抗疫的前线，做好日常工作，接待好顾客的同时，也一定要更好地守护自己。

春节期间，我在药店卖口罩
执业药师，超全备考攻略作者：左左，执业药师，健康管理师，平凡的药店人，从事医药行业N年，作品散见于