看见她、欣赏她、关怀她！这个38情暖药店“半边天”
从滑雪跳台上的天才少女谷爱凌，终夺桂冠的雪上老将徐梦桃，到曾经所向披靡而今继续在解说台上发光发热的王濛，都在用她们的方式绽放着“她力量”。我们很是激动，因为女性力量终于来到聚光灯下，被更多人所欣赏和赞美；但我们也很遗憾，因为还有太多女性的身影是如此的光而不耀、静水深流，以至于收获到的关注和关怀那么少。
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就好比遍布全国的300万药店人。他们在常态化抗疫的过程中完成着琐碎又关键的工作，他们的日常工作就是为顾客送上专业、温暖和关怀，然而他们却甚少被关注和认可。在这个群体中，有7成人正是女性。为了让更多人发现进而感知这个职业群体中的“她力量”，看见她们的价值，提供更多的职业关怀，999康妇特在2024年38妇女节，携手第一药店管理学苑、多家知名连锁药店，共同策划了“999康妇特Conforte Her关怀她”活动，更深入药店一线，专访5位女性药店人，通过她们的目光展望这个平凡但不可缺少的职业。她们分别是：
1。徐州恩华统一医药连锁销售有限公司门店店长 张淑玲
2。淮南天平大药房连锁有限公司培训部负责人 程凤玲
3。云南健之佳健康连锁店股份有限公司执业药师 张玲芝
4。吉林大药房药业股份有限公司慢病项目经理 郇成红
5。一心堂药业集团股份有限公司慢病管理专员 肖萍
20年坚守，我相信女性自有优势
我喜欢药学，学的也是药学，学成以后就一头扎进药店，考取了西药药师证和中药药师证，又成为一店之长，一干就是20年。有人会说，女性兼顾家庭事业，压力更大，难免情绪化，干与人打交道的一线工作，未必能扛住。但在这20年里，我却觉得，自己作为女性，工作细腻，同理心强，能轻松与顾客建立和谐关系，这就是女性的优势！我坚信，我们在不断成长，终将会成为最棒的一线药学服务人员。
欣赏自己的天性，发挥其中的优势，她在平凡岗位，同样光芒万丈。
虽不能救死扶伤，但能排忧解难
在门店担任店长8年，在培训部担任负责人4年，我在药店工作已12年。在服务的过程中，我深深地意识到，我们药店人虽然不能“救死扶伤”，但仍然可以发挥专业作用，为顾客排忧解难。每当顾客点名，要找我咨询用药，我感到特别欣慰，这代表顾客对我的认可；每当顾客通过我的药事服务，病痛得到缓解，我又感到非常自豪，因为我的专业能助人！作为药店人，尽管社会上投来的关注并不多，但是我常常勉励自己——我们药店人肩上的责任并不小，我们要为顾客的健康负责。
认可自己的位置，扛起肩上的责任，这份使命感，值得被看见！
我以专业服务他人，换来亲如“家人”
入行11年，我遇到过很多困难，想过放弃、想过离开。但长期在门店一线服务，让我积累了很多老顾客，他们不仅和我讨论身体健康问题，寻求专业药事服务建议，更会敞开心扉和我交流，谈谈家长里短，彼此就像家人一样亲密。和顾客建立良好关系是一个不断探索的过程，尤其是遇到不熟悉的领域，我们更是要保持不断学习的态度，用专业、用耐心“融化”顾客，互相帮助、共同成长！
袒露内心的柔软，接纳工作中的起伏，她这份韧劲，值得被尊重。
岗位在变，初心未改
如果说从业过程中，是什么让我始终没放弃，可能就是因为这样的时刻：顾客在服用了我介绍药品后，症状得到改善——这份助人的成就感，以及他们的信任，是我成长的土壤。在这么多年服务顾客的过程中，我多次被顾客的信任所感动，体验到自己更高的职业价值：不仅要自己更专业，还要帮助同事们一起通过专业药事服务，也获得顾客同样的信任！
从业12年，我的岗位一直在变化，但我始终认准一句话“不忘初心，方得始终”。
不仅自我成长，还助人提升，她的职业精神，让人无法忽视！
热爱，可抵岁月漫长
入行十多年，我做过店长，也做过慢病管理专员。这些年来，让我不断钻研、不断奋斗的动力，就是对这份职业的热爱，这份热爱，给了我面对困难、处理难题的能力。在门店服务，难免需要处理顾客的情绪问题或身体健康需求问题。不管是什么问题，我总能伙伴们一起，专业服务顾客，对他们嘘寒问暖，让顾客高高兴兴回家。
不仅有专业服务，更提供人文关怀，这就是能文能武的药店人。
这5位女性的职场故事，既是她们的自身经历，也是300万位谨守岗位、不忘初心、以专业知识和人文关怀服务顾客的药店人的日常缩影。可以看到，她们以送出关怀为己任，但她们同样有职场困惑，会经历职场低潮，而让她们扛住职业瓶颈的，除了她们自身的强大，更多的是顾客们的关心、信任和理解。
其实，早在2021年，999康妇特便开始在38这个特殊的节日，为药店人打造“999康妇特Conforte Her关怀她”活动，更通过携手行业机构、连锁药店和行业领袖，为“她们”送上一份职场关怀，支持她们发挥更大的职场价值。2024年的38，新一轮“999康妇特Conforte Her关怀她”又如约而至，期待这份关怀，温暖更多药店人，让药店“她力量”被更多人看见。
活动回顾：用心关怀，是最温暖的力量
