药店人必学！针对6大人群提高免疫力方案的金话术
首都出现疫情波动，牵动了全国人民的心。自6月11日至7月4日，北京累计报告334例新冠肺炎确诊病例。幸而，经过前一波疫情的洗礼，人们对免疫力已经有充分的认识。目前首都疫情防控形势持续趋稳向好，态势可控，目前已是零新增。 消费者的免疫力需求日益高涨已经成为常态，药店人有必要将营养学知识与实际相结合，不仅掌握保健品的功效，还要掌握销售话术，更好地为顾客的需求服务。

5大营养成分，助力免疫力提高
牛初乳作为实力出众的营养佳品，一直是货架上的“宠儿”，经常被药店人介绍给顾客，提高免疫力。因此，其5大营养成分和5大功效，值得药店人“全文背诵”。
5大营养成分
免疫球蛋白 免疫球蛋白是一类具有抗体活性，或化学结构与抗体相似的球状蛋白。牛初乳免疫球蛋白根据抗原性不同，可分为5类：IgG、IgA、IgM、IgE和IgD。在牛初乳中，免疫球蛋白含量是人初乳的50倍，对病毒、细菌及真菌感染，具有强大的防治作用。 生长因子 牛初乳中含有多种生长因子，主要包括胰岛素生长因子、神经营养生长因子、表皮生长因子、转移生长因子、纤维细胞生长因子、生长激素和胰岛素等，这些生长因子具有促进组织正常生长和加快伤口愈合的功效。 矿物质 牛初乳富含多种矿物质，其中钙的含量较高，磷、钠、锌、铁、锰等矿物质含量也明显高于常乳。而且，牛初乳中乳糖含量较低，适宜中国人乳糖不耐受的体质。 氨基酸 牛初乳中的氨基酸含量高于常乳，其中含量较高的是谷氨酸、亮氨酸、脯氨酸、赖氨酸等。 其他生物活性物质 除了以上营养物质，牛初乳还含有吞噬细胞、乳酸过氧化物等，这些生物活性物质能产生干扰素、分泌特异性IgA抗体，或者直接吞噬，抵抗病原的侵入。 牛初乳中的乳铁蛋白含量也很高，能高浓度亲和铁，降低细菌对铁的利用，抑制细菌生长。
5大功效
增强免疫力 牛初乳中富含免疫球蛋白，能与病原微生物及毒素等抗原结合，形成抗体，提高机体免疫系统能力，保护其免受病原侵袭。 牛初乳富含的免疫活性物质，具有增进、调节免疫功能，可抵抗感染，增强抗病能力。 改善胃肠道功能 牛初乳中的功能组分，可清除肠道有害细菌、病毒，同时具有促进有益菌生长、调节肠道菌群平衡、改善胃肠胀气、促进营养消化吸收等功能。 促进生长发育 牛初乳含有多种生长因子，可以促进儿童和青少年的生长发育。不仅如此，牛初乳中富含牛磺酸、胆碱、磷脂、脑肽等，可促进脑神经系统发育，增长智力、提高智商。 促进组织修复 在牛初乳中，各种生长因子协同作用，促进细胞正常生长，促进受伤肌肉、皮肤胶原质、骨质和神经组织修复，具有帮助强健肌肉和促进伤口愈合的作用。 缓解疲劳 牛初乳是纯天然的运动营养品，能帮助人体在运动后迅速恢复体力，修复受损的肌肉和结缔组织，保护身体运动关节。 提到牛初乳，就不得不提当中的“王者”——乃捷尔初乳素，每15公斤牛初乳只能提取1公斤左右初乳素。这款优秀产品的前身是“活性初乳素”，是1989年南京儿童医院为满足众多临床患儿的需求而研发的产品，很好地解决了保持牛初乳中有效成分活性的问题，自带7种活性营养成分。1996年，“活性初乳素”获得保健食品批文并更名为乃捷尔初乳素，由此惠及普通大众。

6大人群，6套话术
牛初乳作为天然馈赠的营养佳品，能帮助大众提高免疫力，男女老少咸宜。如果药店人能针对这6大重点人群荐药，不仅能为他们提供有效的药事服务，提高门店效益。
少年儿童
乃捷尔初乳素+多种维生素（儿童型）
销售话术：少年儿童处于生长发育的重要阶段，需要补充大量营养。牛初乳富含多种生长因子，还有丰富的免疫球蛋白增强免疫力，为孩子的健康成长保驾护航！
孕妇
乃捷尔初乳素+多种维生素矿物质片（孕妇型）
销售话术：孕期女性处于人生的特殊阶段，需要特别的呵护！牛初乳中的功能组分，不仅能提高机体免疫力，还能调节肠道菌群平衡，促进营养吸收，给孕妇满满的安全感！
术后人群
乃捷尔初乳素
销售话术：术后恢复，更需要营养，让身体处于最佳状态。服用牛初乳，可以促进伤口愈合，增强身体免疫力，加速术后体质的恢复。
肠胃不好的人群
乃捷尔初乳素+螺旋藻咀嚼片
销售话术：肠胃不好，更需要营养一步到“胃”！牛初乳有助于改善胃肠胀气，促进营养消化吸收。而且，牛初乳中乳糖含量较低，更适合肠胃不好的人群服用。
老年人
乃捷尔初乳素+氨基葡萄糖硫酸软骨素钙片
销售话术：随着年龄增长，人体机能衰退，老人更容易关节疼痛、免疫力减退。牛初乳富含钙、免疫球蛋白等营养物质，可以增强老人的抵抗力，让老人生活更轻松。
运动量大的人群
乃捷尔初乳素+胶原软骨素钙片
销售话术：牛初乳是天然的运动营养品，能帮助运动量大的人群修复受损的肌肉和结缔组织，在运动后迅速恢复体力，迎接生活的挑战！