疫情期间，这5步学习法助药店人练内功！
抗击“新冠病毒肺炎”，不能聚会，减少外出机会，那么药店人如何进行培训呢？

1.从药品归类开始药店人都知道，药品的摆放是按照口服药、外用药、中药饮片、保健食品、医疗器械和消毒消杀类等进行的。口服药和外用药都是按照功能主治进行区域摆放的。在抗击疫情期间，药店暂时没有以往人多，药店人可以就此时机进行自学。自学的内容可以根据药品的功能主治、适应症进行，如清热解毒类、心脑血管类、胃肠用药类、风湿骨伤类等。药店人可以查阅相关的说明书，对每个药品的成份、功能主治、适用范围、注意事项等进行认真阅读。还可以进行对比着来记忆，如逍遥丸和加味逍遥丸，益母丸、四物益母丸、八珍益母丸，还有硝苯地平片、硝苯地平缓释片（Ⅰ）、硝苯地平缓释片（Ⅱ）、硝苯地平缓释片
（Ⅲ）、硝苯地平控释片和硝苯地平滴丸，它们之间的区别等，有比较就有鉴别，也便于记忆。自学的方式可以看药品说明书，也可以在下班的时候查阅网络，就相关问题进行研究。

2.微信群的集体学习抗击疫情期间，药店人可以在公司的学习群进行集体学习。每天在固定的时间内，用大约30分钟左右的时间进行交流。培训师可以先征询药店人的学习意愿，对药店常销售的品种，黄金单品等进行有顺序、分步骤地培训。在培训过程中，预留员工提问时间，有不明白或疑惑的问题都可以向培训师等进行提问。还应该有学习交流的项目，员工展示一下自己的课堂笔记、学习记录等，促进互相学习，彼此交流。

3.店内员工的零散学习每个门店都有驻点执业药师，还有老员工或在专业上有特长的人士，药店人在一起可以互相交流，针对某一个药品对哪类顾客适用，顾客反映哪种药物好等等，都可以进行交流。药店还可以利用早会时间，每天就相关内容进行循序渐进地学习，
持之以恒就会有收获。

4.师傅带徒弟法师傅带徒弟对新员工非常有效，在抗击疫情期间，也可以采取这种方式来学习。每个药店都有老员工，老员工在某一方面肯定有优点和长处，药店人可以利用这一时间段，向身边的老师傅学习，对老师傅的营销方式、方法，医药常识知识的掌握，以及收款方法，公司相应软件的运用都可以学习。当然包括礼仪常识，公司的规章制度等都可以。

5.新知识的掌握2019新型冠状病毒（2019-nCoV）， 因2019年武汉病毒性肺炎病例而被发现，2020年1月12日被世界卫生组织命名。冠状病毒是一个大型病毒家族，已知可引起感冒以及中东呼吸综合征（MERS）和严重急性呼吸综合征（SARS）等较严重疾病。新型冠状病毒是以前从未在人体中发现的冠状病毒新毒株。这些新知识药店人应该随时进行学习，这样运用到日常的药品营销
或与顾客进行交流都非常有益处。此外，抗病毒的药品种类，每种药品的特色等新知识都应该及时学习，不断更新专业知识，顾客才会认为你是专业的，你的回头客会越来越多。药店员工是个终身学习的职业，药店人应该利用抗击疫情期间的零散时间进行认真学习。