图书介绍

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图书目录

第一章 化解僵局的心理博弈2

从容应对，巧妙回应2

勇于自嘲，用“开涮”拉近心理距离5

消除戒备，多让他人说“是”8

沉默是金，少说胜过多说11

巧用幽默，彻底打破压抑的气氛14

善于倾听，化僵局于无形18

转变话题，跳出僵局22

第二章 洞察人心的心理博弈26

见微知著，洞察对方的品性26

试探虚实，让真实意图无处藏身29

巧用激将法，使对方不打自招31

察言观色，辨清风向好使舵35

肢体语言，此时无声胜有声38

眼睛是窗户，揉不进任何“沙子”41

手臂动作，反映对方心理44

内心变化，表情也会随之变化47

叠腿而坐，看得懂的小秘密50

第三章 说服他人的心理博弈56

掌握技巧，才能有效说服他人56

将心比心，站在对方立场思考59

真诚赞美，就会获得对方认同62

增添亮色，适当抬高自己身份66

以水投水，用相似经历打动人69

方法得当，歹徒也能被你说服71

循序渐进，说服他人需要过程74

第四章 谈判中的心理博弈78

适度谦虚，增加谈判的力量78

大智若愚，出奇制胜80

谁掌握了底牌，谁就占了优势84

以退为进，只为了达到目的87

以柔克刚，避免冲突的法宝90

挑毛病的人，也许是支持你的人92

留下悬念，激发对方好奇心95

开门见山，开始就亮出订单98

留有余地，让对方自己决定100

把利害挑明，让对手主动退出103

第五章 应对上司的心理博弈110

换位思考，站在上司的立场看问题110

不触碰领导隐私，在禁忌面前止步112

学会给不同的上司打工115

创造机会，尽可能展现自己118

要忠诚，但不要盲从121

消除误解，不要以怨报怨123

学会表达，勇敢地说出你的不满126

重视领导身边的人129

提出建议，让领导自己做主131

第六章 管理下属的心理博弈136

批评下属之前，要稳定情绪136

不怕下属能力强，只怕不会用139

加强沟通，及时化解下属的误会141

懂得体谅，抚慰情绪低落的员工144

认同成绩，让下属在成就中获得激励147

真诚赞美，会使下属更卖力149

要让下属听，就要让下属服152

第七章 消除仇恨的心理博弈156

越愤怒，越要控制情绪156

要包容，不要吹毛求疵158

不怨恨，才能收获幸福161

太贪婪，只会害了自己163

若猜疑，难以活得自在166

不狭隘，才有完美人生169

没有感恩，就没有真正的美171

有理时，也不妨让三分174

第八章 出奇制胜的心理博弈180

对症下药，充分利用对方的弱点180

与弱者结盟，可以对抗强大对手183

适度欺骗，无关道德的小技巧185

特立独行，做人群中的少数派187

以小搏大，空手也能套白狼190

笑到最后，才能成为最终的赢家191

化敌为友，和谐处世的大智慧194

借鸡生蛋，利用外力壮大自己197

见机行事，在冷门处收获成功200

第九章 人情世故的心理博弈206

感情投资，花费少回报高206

留份薄面，强于送份厚礼208

雪中送炭，使人终生难忘211

偶尔吃亏，换来经常受益214

善解人意，使你无往不利217

迂回前进，才能应对曲折219

小心防备，形形色色的伪君子222

勇敢反击，面对他人的陷害225

阿谀奉承，好话背后有阴谋228

做好准备，不要被卸磨杀驴230

多加防范，恩将仇报的小人233

第十章 恋爱婚姻的心理博弈238

热情之后，需要理智对待238

死心塌地，鲜花偏爱牛粪240

相伴一生，不要奢求最好242

甜言蜜语，拨开情感阴云245

切勿唠叨，赞美好过抱怨247

不说过头话，吵架也是福250

不乱攀比，消除安全隐患253

巧用嫉妒，情在笑中升华255