图书介绍

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图书目录

第一章 那些被我们忽视的真相1

我们都是“迷信的鸽子”2

谁动了我们的口袋5

眼睛出卖了内心8

别人的智能取代了你的思维10

光阴似箭还是度日如年13

语言也是营造关系网的一道利器15

第二章 以心交心，互惠互利19

不能战胜对手，就加入他们20

施恩是回报率最高的长线投资23

跷跷板互惠原则：帮助别人，你也能获得快乐26

利益一致才是真诚合作28

求人与被人求，是一笔人情债31

牡丹虽好，还需绿叶扶持34

第三章 诚信效应：信用是一种财富37

其实，说假话是一件很累人的事38

守信或不守信，都是一种习惯40

你必须以诚待人，别人才会以诚相报43

拿出真诚友善的心去接纳别人46

不要把承诺过的事当做过眼烟云50

要想成为富人，必须遵守信用53

以诚相待，取信于人55

诚信是一种情感的表达58

第四章 人不能孤立地生活，他需要社会61

包容别人的错误术62

宽恕原则术65

宽容代替指责术68

减轻伤痛之宽恕术71

难得糊涂术73

胸怀大度待人术76

抛弃矛盾宽容术79

相容心理是一种美德81

凡事不必太认真83

第五章 最有效的说话办事操纵术85

怎样说话才能突破他人的心理防线86

办事时什么情况应该说什么话88

向对方发起心理攻击的有效手段90

“直言进谏”可取吗99

与下属单独谈话，你应该怎么开口102

同事提出不合理要求，你会拒绝吗106

做全世界最好的倾听者109

就他人最在意的事情提问111

一定的自我暴露是给人好感的前提113

先抑后扬，最容易给人好感115

第六章 人人可以修炼的“读心术”117

“神”是人的内在本质118

学会看破人心121

“穿衣风格”体现个性与品位123

“随身包”解读经济地位127

手势也是一种语言符号131

看破常说粗话的人的内在心理140

察“颜”也可以观“色”142

手之“舞”与足之“蹈”145

预测他人的需求147

反对意见是金子150

从小处观察人153

透过行为的表象156

是否愿意说“是”159

是否愿意承担责任161

无意识的小动作163

暗中试探别人166

第七章 做隐蔽的“操纵者”169

让他人不知不觉上套170

巧妙地向他人灌输思想172

让他人尝到小甜头175

向对方表示钦佩178

最能迷惑人的头衔181

拿自己“开涮”183

牺牲自己的虚荣心186

归功于他人189

第八章 操纵别人心理的实用技巧193

将实物展示于人194

用图画说服人196

让故事自己说话198

换个角度传达坏消息201

让自己表现得笨拙一些203

让他人站在聚光灯下——表扬的力量206

发威要迅猛有效209

守住自己的缄默212

第九章 说服别人很简单215

每个人的欲求不一样216

识别对方的真实意图218

说服别人，要忌“狂轰滥炸”220

别让你的劝说收到反效果222

好奇心是挠人的小虫子224

谈话中，如何扭转乾坤，化劣势为优势227

不给对方说“不”的机会230

用故事说服人233

第十章 “化敌为友”的绝招237

巧用幽默，化“敌”为友238

保护对方的自尊心240

显示自己的谦卑243

拉近与他人的距离245

频繁地出现247

以德报怨250

问问对方“您的高见是&”252

尽量避免争辩254