图书介绍

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图书目录

基本电脑工作技能篇2

第一章 办公应用硬件2

第一节 打印机的使用2

一、认识打印机2

二、普通文件的打印4

三、打印信封8

四、实现双面打印10

五、卡纸问题的处理11

六、预防卡纸14

第二节 扫描仪的使用15

一、认识扫描仪15

二、让精彩永存——照片扫描15

三、汉字录入的神话——文字识别21

第三节 复印机25

一、认识复印机25

二、简单文稿的复印27

三、身份证复印31

四、缩小与放大33

五、卡纸故障处理35

第四节 传真机39

一、认识三星SF220T传真机39

二、用传真专用线发送传真41

三、接收传真46

四、即时复印48

五、卡纸故障的处理50

第二章 办公应用软件54

第一节 制作传真文档54

一、Word简介54

二、传真布局示例55

三、制作传真56

四、调用模板功能制作传真67

第二节 制作表格69

一、制作表格69

二、表格中的数据分析77

三、生成图示79

第三节 制作幻灯片82

一、植入文字82

二、设置幻灯片主题84

三、加入效果86

四、文件打包88

五、模板的使用89

第四节 利用网络资源91

一、用浏览器查看网页91

二、正确利用网络资源92

三、资源的保存97

第五节 收发邮件103

一、电子邮箱的申请103

二、Outlook下的邮件收发105

三、Foxmail下的邮件收发118

第六节 办公软件进阶129

一、批量打印传真129

二、用Word和Outlook实现无纸审阅134

三、在Word文档中嵌入Excel图表138

四、Word中的一些打印小技巧142

心理素质培养篇148

第一章 正确看待自己148

一、现代人的心理健康标准148

二、自我观念的概念152

三、影响自我观念形成的原因152

四、通过别人认识自己的3个方面157

第二章 如何适应新的环境160

一、如何适应新的环境可以从以下几个方面入手160

二、在新环境里前四周该做些什么164

第三章 在企业中，如何充分地展现自己167

一、人人都爱先入为主，良好的第一印象是顺利适应环境的良好开端167

二、穿着得体、举止大方167

三、交往价值168

四、注意称呼168

五、注意倾听168

六、外柔内刚169

第四章 正确对待岗位轮换172

一、岗位轮换造就复合型人才174

二、如何选择岗位轮换时的领域176

第五章 正确面对挫折与失败181

一、挫折的定义182

二、挫折的分类183

三、正确地对待挫折184

四、积极排解挫折的方法188

五、怎样才能有“必胜感”189

六、纠正易使你产生挫折的坏习惯191

七、如何调整受挫后的失衡心理192

人际交往能力篇195

第一章 正确处理上下级关系195

一、怎样适应新单位的人际关系195

二、怎样做一个好秘书197

三、小公司里的生存之道199

四、和上司相处的秘诀200

第二章 正确处理同事间的关系205

一、在新兴行业中如何建立新型同事关系205

二、单位上受了气怎么办207

三、同事之间相处的诀窍209

四、做个有人缘的职场中人215

第三章 以正确的态度对待客户223

一、如何赢得客户的心223

二、与客户会谈的诀窍225

三、和客户忌讳谈论的话题231

四、和客户相处的注意事项231

五、处理好与合作伙伴的关系232