药店经营，不该一成不变药店经营，不该一成不变

雨后初晴，微风轻拂，阳光洒下一片片斑驳的树影，缓缓变幻着角度，我仿佛感受到了时光在流逝。
回想初入职那天，又回到了久违的医药行业，我想这应该是美好的开始。
第一天下班后，和新同事们去聚餐，从初次见面的自我介绍，到慢慢融入一个集体，需要一个过程。
那次聚餐，有人刚走，也有人新来。
又回到了熟悉的药品销售行业，回想曾经的我，不会销售，甚至怀疑自己的性格是否做销售，只是兜兜转转还是回到了原点。
突然间，回想起同事的话，他说曾经以为药店是销售药品的，应该是专业的、严谨的，一切围绕药品展开主题，不应该掺杂更多的琐事。
甚至他的一句话让我印象深刻，他说：没想到药店还要搞卫生这种事，不应该专门请个阿姨做卫生吗？
这个梦很美，美得让人心醉。
但是转念一想，药店作为为老百姓提供药品的专业性场所，是否应该做更加专业的本职，而不应该有更多的指标对药品销售造成磕磕绊绊。
曾看过一篇文章，药店经营到底是以赚钱为目的，还是以治病为目的？
如果以赚钱为目的，那么是否可以和普通的商人一样，奉从无奸不商；如果以治病为目的，那么就应该一切以病患为中心，以老百姓的健康为目标提供适合病情的药品。
显然，和商人一样昧着良心只赚钱是不行的，纯粹以治病为中心不赚钱也是不行的。
那么，药店经营是否能在两者之间寻找平衡，治病的同时又赚钱？
曾有个美好的念想，理想中的药店不应该终日为销售指标而焦头烂额，不应该为销售毛利而三番五次搞活动。
理想中的药店应该是专业的、严谨的。那么，是否可以打造一套经营模式，来凸显自己的竞争力，自然提升经营效益呢？
比如，是否可以以产品特色为目标，打造一家最全商品的专业药房，它的商品足够多、品类足够全，新药、进口药、不常用药在这里都能找到。
是否可以打造一家有专业特色的药房，例如以老年人疾病管理为特色，有相对专业而全面的老年人慢病管理，老年人慢病齐全的药品，老年人慢性病推广知识讲座等。
是否可以打造一家以特色服务为重点的药房，在这里什么提供免费饮水、免费量血压、免费中药打粉已是小儿科，而要有更加精细化的服务：为患者建立健康档案、为患者提供用药跟进指导服务、健康知识讲座、提供药品回收服务等。
随着行业发展的精细化、专业化，未来的药品行业也将会走向这个趋势：药店在打造核心竞争力的同时，也得到了消费者的认可，那时，门店的销量与人气也将自然随之提升，那该多好。
然而，梦做完了，回到现实中，自己的销售指标还是垫底的。
面对自己的销售指标，面对同事的销售成绩，我想自己已经在慢慢改变、慢慢进步：从一个不爱开口的销售员，到慢慢多说几句话；从一个不会推荐的销售员，到慢慢给顾客推荐药品；从一个不爱学习的销售员，到主动学习专业知识。
我想，不管是在销售方面，还是专业知识学习方面，都还有很长的路要走。
昨晚，我们整个班聚餐，这是我们班同事第一次聚餐。在胡吃海塞的同时，也大谈销售业绩。
然而，同样的是这次也有人要离开，而我们这个集体也因此有了人员变动。原本浓烈的气氛，在某个瞬间变得凝重。
入职第一天，就知道医药行业人员流动性大，而事实上也正是如此，药店里每个月都会有人离职，而我也每个月换一个舍友，他们都是匆匆的过客，早已习惯了多少人在你生命中来来往往。
告别八月，迎来九月，我想这应该会是美好的开始吧，一切都不该是旧的，积极面对每一个明天。

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