
旺季必学:维矿类产品该如何搭配?有经验的药师会这样做!
临近年末,以维生素矿物质补充剂(以下简称维矿类)为代表的西医营养学产品即将迎来销售旺季!然而,不少药店伙伴在推介维矿类产品时,不知如何下手。尤其当顾客灵魂提问“为什么要买维矿类产品”的时候,很多药店伙伴更是张口结舌,手足无措。
今天,小编就以门店常见的搭配场景为例,简述维矿类产品的搭配方向+思路,希望能给药店伙伴一点启发,抓紧销售良机,拉升门店业绩!
门店实战,以专业撬动客情
一日,一位女顾客临店,自述有失眠症状,药师赶紧上前接待。
女顾客:我最近的睡眠质量很差,不好入睡,睡也睡得不安稳。人家都说吃褪黑素管用,你给我拿一瓶吧。
药师:睡不着,可能是神经太兴奋了。您可以添一瓶钙剂,这有助于降低神经系统的兴奋性;还可以再添一瓶维生素B,这有助于维护神经系统的正常功能。
女顾客:专业的人做专业的事,就听你的。
这个实战案例中,药师采用“辅助治疗”的搭配理念,将维矿类产品和治疗失眠相结合。此举不仅达到增加客单价的效果,还能展现药师的专业服务能力,助力顾客重获好眠!
在门店日常服务的过程中,如何搭配维矿类产品,为顾客提供更专业的营养顾问服务,已经成为药店人提升专业力与服务力的新方向。
G家营养课堂,让你专业带你飞
为了满足药店人提升营养专业与服务力的需求,G家营养课堂携手中国好营养,立足小程序这一便捷的线上模式,为药店人提供专业、体系的营养学课程,除了维矿类产品,其他你想了解的营养知识,这里都有!
1、专业课程:符合实际、即学即用
作为行业领先、药店人专属的营养学习小程序,G家营养课堂与权威机构“中国好营养”携手,精心设置了专业、体系的课程。不仅如此,G家营养课堂还十分贴心、贴合时事,考虑到药店人在门店的服务实际,也开设了药店技能、新冠防疫、销售技巧等课程,内容实用且接地气,帮助药店人由浅入深、由点到面学习!
2、学习模式:形式多样、富有趣味
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而且为了让药店人轻松养成学习习惯,G家营养课堂除了每日签到,还以自然周(即周一至周日)、自然季度为单位,设置「7天营养战令」、「季度营养战令」,定期更新一次学习任务。入学的药店人只需按照页面指引,就可以轻松完成阶段性的学习任务,领取相应的奖励。
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3、即时激励:奖励多样、每月发布
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