图书介绍

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图书目录

第1章 职业道德1

第1节 职业道德基本知识1

第2节 职业守则3

第2章 礼仪常识10

第1节 礼仪的概念及其作用10

第2节 礼仪服务的行为规范12

第3节 语言17

第4节 服饰20

第5节 服务礼仪28

第3章 精油的基础知识46

第1节 精油的概念与分类46

第2节 精油在芳香保健中的功效49

第3节 常用精油的相关植物学知识51

第4节 精油萃取的常用部位与基本方法58

第5节 常用精油的吸收与应用途径62

第4章 常用用品用具65

第1节 常用用品分类与使用方法65

第2节 常用用具分类与使用方法70

第5章 卫生消毒常识76

第1节 卫生消毒的基本知识76

第2节 芳香保健师的个人卫生要求82

第3节 芳香操作室内外环境的卫生要求85

第4节 仪器、设备、用具卫生要求与消毒要求86

第6章 现代医学的基础知识87

第1节 人体解剖的基本知识87

第2节 细胞和组织的基本知识100

第3节 皮肤的生理知识105

第4节 人体毛发的基础生理知识119

第7章 中医学基础知识123

第1节 阴阳的基本知识123

第2节 五行的基本知识125

第3节 脏腑的基本知识128

第4节 经络、腧穴的基本知识134

第8章 水疗的基础知识167

第1节 水疗的概念、起源与发展167

第2节 水疗的功效与种类168

第3节 水疗的常用添加物质176

第9章 精油按摩的基础知识185

第1节 精油按摩的作用185

第2节 精油按摩的基本手法与操作要求187

第3节 精油按摩的适应证与禁忌证195

第10章 心理学基础知识197

第1节 心理学的基本概念197

第2节 心理卫生的基础知识210

第3节 环境心理学基本常识217

第4节 服务心理学基本常识225

第11章 营养学基础知识237

第1节 营养与营养素237

第2节 营养素的摄入及其作用245

第3节 合理的膳食结构267

第12章 营销学的基础知识285

第1节 营销的概念285

第2节 营销的方法288

第13章 安全救护常识293

第1节 安全用电的基本常识293

第2节 常见意外情况紧急救护常识296

第14章 相关法律、法规知识300

第1节 法律与行政法规300

第2节 劳动法的相关知识302

第3节 卫生法规的相关知识305

第4节 消费者权益保护法的相关知识308

参考文献314