说一说中医营销这件事
赵岩，主治医师，医学硕士，曾在三甲医院工作，十余年野生中医，每日坚持诊病读书，不拘一格追求实效，半日临证半日读，半是文章半自语。以文会友，不要抬杠。
现代人，想真心做点实事很不容易，会受到各种质疑甚至诽谤，总是想当然地与金钱营销联系起来。事实上，是以小人之心度君子之腹，想多了。
比如昨天我发文推荐了一些青年中医，这些中医有的是我高年级的师兄师姐，有的是我大学同宿舍兄弟，也有一些是我们中医实战交流群的中医同道。虽素未谋面，但大家都是中医临床大夫，听其讲课交流便知其水平高下，热爱中医，故而推荐。发文推荐，无非是方便患者，再就是给这些同道一个展示的机会。我也没收取任何钱财费用，也没有什么公司在背后运作，都是我一人业余时间在做。包括本所有发文，都是我自己一个字一个字敲出来的，或者通过语音转化文字功能转化的。
现代人做任何事情，都强调会有什么好处，都考虑会搞到多少钱，凭借兴趣做事的人太少了，越来越少。但中医与我而言就是兴趣，其乐无穷，即便写中医文章，也是我行我素，听命于自己的兴趣与内心，作文为乐。有些人认为我是靠营销，这就说明这些人根本不懂中医营销，想着靠发牢骚营销，这种想法其实是很天真的。
我的公号文章，本是写给找我看过病的患者看的，不知为何却吸引来大量中医同行或者爱好者，我这人说话很直，在这里已经得罪许多同行了。这哪是营销，压根就是树敌于同行之中。当然也有看了公号文章直接找我看病的，但比例极少，1%都不到，而99％的患者都是患者之间相互推荐的。所以来就诊的多数患者都有初步信任度，不用解说太多。
根据我的经验，患者口碑才是最好的宣传，患者说一句真的顶的上医生说十句甚至一百句。比如有一年冬天青岛流感爆发，那时我刚在小诊所开中医门诊，偶然间用中药把一个住院一周都未退烧的孩子很快给退了烧。结果患者家长告诉了医院病房的患儿家长们，于是纷纷偷着跑出医院来喝中药，结果也是绝大多数退烧很快。后来，这些家长又在学校家长群里推荐，我一下子病人多了起来。
这要提到运气，不管你承认不承认，运气有时候对一名中医太重要了，这是客观事实。在公立医院体制内，如果遇到捧你的领导，给你一个中医门诊的机会，再给你做做宣传，在他的圈子推荐一下，你很快就会起来。因为领导的圈子毕竟层次要高，影响力也大，号召力更强，不是一般人所能拥有的。当然，这种狗屎运也不是一般人所能碰上的，但是一旦碰上就能快速成名，除非确实是扶不上墙的泥巴。
当初突然之间那么多患者去小诊所找我看病，并不是因为我被人捧，而是因为上天眷顾我的运气，所谓精诚所至金石为开，偶然间治愈了一例流感，带来如此多的患者。这么多年勤学苦练，毕业以后折腾许多年都没有自己的一个坐诊平台，没有一个中医门诊。但我深信凭借自己《伤寒论》与《温病学》的功底，还有《黄帝内经》《金匮》，以及各门中医大学教材课程，是金子早晚发光，早晚派上用场。中医四大经典课当时我们班都是选修课，可是我下了很大的功夫，天天早晨跑到教学楼前面的小树林里背经典条文，冬天很冷，带着手套拿着书都冻手……下午去图书馆翻阅各种有关的图书。即便再笨的人，如此用功，如果还学不好，那也太没天理了。
事实上，我在医院干了接近六年病房，基本就是西医那一套，几乎没开过一张中医处方，针灸次数也不会超过五次，没有上过一天的中医门诊。但我从未放弃过中医的学习，每天都在看中医书，没事就拿着针灸针扎自己，然后又在“外面”偷偷摸摸给零星的几个患者开中药吃。
我没有家传，也没有很高的学历，也几乎从未打过我导师的招牌，也没有八面玲珑的为人处世之道，也没有大领导捧，也没有任何公司推。我所做的，就是把中医当成一种业余爱好，不因没有中医门诊而放弃，也不因患者量多了而倦怠，唯有踏踏实实治病，乐在其中，乐此不疲。整个大学期间，学院许多老师和同学都认识我，知道我对中医很痴迷，下了很大的功夫，天天跑图书馆，对中医经典，光背诵条文都把自己活生生累病了一次。
根据我这些年的观察，中医营销有两条路可以走，虽然我没用，但我也是偶然发现的。如果在体制内，就走第一条，首先要有自己的中医门诊，这是最基本的。当初我在医院连最基本的中医门诊都没有，你就知道处境是多么艰难了，巧妇难为无米之炊。然后一定要通过各种方式获得大领导的认可与支持，靠关系送礼也好，毛遂自荐靠医术博取其好感也可，总之只要大领导推你，自己水平只要不会太差，想不成名都难。
第二条路，如果你在体制外，第一条路很难走通，反复发布成功案例应该是条捷径。看到成功的案例，才能真正把患者“吸引”过来，这都是正常的患者心理。可以通过各种平台发布，朋友圈也好，微博也罢。成功个案的诱惑力实在太大了，这也是我偶然间发现的。我发现我在公号发布个案，点击率会特别高，而且会有许多病人因此来看病。比如我曾经发布过一则中药治疗产后抑郁的案例，结果来了一大群抑郁患者。所以后来我基本不再发布成功个案，更多的是自己的中医行医体会与感悟，愤青一样发感慨，虽然很容易被人误解，甚至得罪人，但是无论患者还是同行，更需要这种正知正念。但是这种文章，出力不讨好，很容易得罪人，也吸引不来患者，也不吸粉。
许多事情，并不是我们想的那样，比如到底是先有疗效还是先有患者问题，绝不是像有些名医说的那样先有疗效再有患者。实际情况是，中医离开实践，疗效很难提升，只有实践的多，疗效才会不断提升。所以，自古以来许多名医就是在老百姓穷人身上练手，收取很低的费用，然后靠着练手得来的医术出入豪门，收取高昂的诊金，故而有名医门前冤魂多的谚语，说白了医术是病人给的，病人是最好的老师。所以，治不好病，病人抱怨几声也要理解。
自从在小诊所中医坐诊，就决定这辈子不当什么名医，不追求切莫头衔荣誉，也不开宗立派收徒弟之类，踏踏实实看个病，了此残生，一切顺其自然。但在自己行医过程中发现一些营销规律，虽然自己没怎么运用，但并不代表我不知道。所以拿出来分享给青年中医，尤其是体制外的青年中医，我觉得中医在自媒体发布一些成功医案无可厚非，不是见不得人的事情。而有些人使用的营销手段，还不如这样光明正大，没什么大不了的。
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