药店该怎么做好直播营销，只要避开这几点，一点都不难！
直播从风口到成熟已经过去了几年时间，一些药店同仁还在驻足观望；另一些同行已经蜻蜓点水的试水，没尝到甜头便及时收手；有的还在直播领域一直坚持...... 很多人会质疑直播乏力，确实直播不像刚兴起时那讨论度和关注度那么高，但是直播在未来仍有很大的发展空间，直播的优势仍然不可小视。

1.拓展引流渠道对于门店，特别是选址不佳的店铺来说，获取流量是一大难题，不仅成本高，而且难以留住顾客，提高复购率，从长远实现高销量。同时，疫情使得大家养成了线上购物习惯，更加让门店客流骤降，因此，利用线上渠道获客，甚至引流客户到店，就是直播的优势之一。
2.打破环节壁垒直播不仅对于药店是一个机会，同时它打破了原有销售环节的层层壁垒，让连锁与厂家、经销商的联系更紧密。我们可以在直播平台看到，一些制药厂商可以直接通过直播来展示生产车间，执业药师也可以和顾客进行深度交流，对零售药店来说就多了一个品牌、商品、服务触达的渠道和方式。
3.低成本、高效率如今我们不得不承认，以直播为代表的带货模式正在给消费者带来更直观、生动的购物体验，在直播间介绍产品的同时，也能给顾客普及更多基础健康知识，这种低成本、高效率的营销方式，通过全方位影响人们的生活方式和工作方式，不仅让顾客更方便快捷的体验产品和服务，对于门店的转化率也更高，让门店缓解线下的困境。

那么针对直播，新手需要注意以下这些点，避免出现“努力但无用”的现象。
1.遵守相关法规直播工作前首先要了解相关法规，比如《中华人民共和国广告法》、《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查管理暂行办法》、《网络直播营销行为规范》、《视频直播购物运营和服务基本规范》等，一定要防范直播风险，避免因为直播违规造成的罚款，以及对品牌美誉度的影响。
2.选品要慎重直播的产品需要在相关法规允许的情况下，在品类上选择尽量丰富，比如保健食品、中药饮片、中成药、医疗器械、药食同源产品等；在具体产品上，前期先选择认知度高、积累口碑好的产品，来快速实现销量增长；等到粉丝较为稳定，可以逐渐推荐新品，在推荐产品顺序上，可以参考“C位爆款→次爆款→主推款→动销款；黄金位放高毛利→秒杀款产品”的顺序。
3.轻松有趣的氛围人性天生趋利避害，所以会本能地规避“疾病、痛苦”这种东西，如果直播间再塑造严肃、刻板、生硬的销售氛围，就更容易把顾客拒于千里之外。所以直播间不管是宣传品牌还是活动，都不能念书本式的灌输产品，通过尽量生活化、幽默化的方式呈现，最大限度吸引用户停留，同时用生活化、幽默化的方式呈现，不但能让顾客一直持续看下去，更利于用户转发进行二次曝光，吸引更多流量。
4.主播选择要慎重一些比较学术和理论性的执业药师反而不太适合作为直播间主播宣传，药店直播的本质是销售和宣传，而不是“讲座”，所以首先在气场上选择亲和力和专业能力较强的执业药师，其次可以签约专业能力强的医生作为专业权威长期坐镇，最后可以邀请一些医生比如外科医生来进行科普和常见大众健康知识答疑。
5.直播要吸引用户直播间主要通过抽奖和红包两种方式吸引顾客，我们可以在几个大的时间点或者整点抽奖，一方面可以引导用户持续观看，一方面能将火爆的气氛尽量持续更久，也能够调动直播间的气氛。产品可以包括蒸汽眼罩，人工泪液，大到肩颈仪等，通过引导用户转评来抽奖，以及设置专属红包，引导用户进行转发，进行二次引流，甚至可以转发到微信群，引导到店消费。通过直播间的专属福利和优惠，来把用户牢牢锁住。红包分发时要注意，如果预算较少，就分几次大的节点分发，或者多捆赠品一起赠送，比如入会礼等，尽量让用户感受到宣传的诚意，而不是“又要送福利又送不起”的感觉。
总之，笔者认为直播依然是未来药店营销的一大重要方向，我们要认清楚直播的优势，在直播时也要注意以上几个问题，避免直播间无流量、不留客、没效果的问题。其次，药店直播很包括很多方面，比如直播间的搭建，获客的策略，直播内容的选择等等，需要我们逐步去了解。