运营经理/店长必看：销售精英就是这样打造出来的！

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我们不难发现每家医药连锁包括每家店都存在销售业绩上比较突出的员工，我们称之为“销售精英”。连锁老总、运营经理们每每感慨：如果我们的每位员工都能打造成“销售精英”该多好啊！

没错，为了这个目标各大小医药连锁的各个部门都在努力着，他们常用的方法是让个别“销售精英”：

01分享销售经验（大单）；02给予物质奖励（树立榜样）；03直接提为管理层（店长）。

经过了一段时间发现，“销售精英”还是销售精英，普通员工还是普通员工，门店的整体业绩并没有多大的改善，这是为什么？

原因很简单：

01
开大单的经验分享不一定适合每位员工，比如刚进公司的实习生，由于个人经验不足对于“开大单”望而却步；

02
物资奖励（奖金）只是暂时的短暂刺激，刺激“销售精英”再接再厉，刺激其他员工继续努力，但是刺激不了门店的整体业绩；

03
提拔做店长，会做销售的员工，并不一定是优秀的管理者，有时候让一位“销售精英”做管理很有可能是害了门店又害了她本人，适合的才是最好的。

综上所述，可见连锁药店的某些培养“销售精英”的方法不一定奏效。那么，要想科学合理、快速见效地培养门店销售精英，有什么更好的方法吗？笔者建议大家按照四步骤来做：

一、锁定人选
根据门店的实际情况不一定是经常开大单的员工，（包括对商圈、顾客消费群体的比例的调查）选择出门店综合销售能力较强的员工。二、做好沟通记录
根据锁定人选的销售习惯、销售技巧和独特的销售理念做好沟通过程，彻底了解这位员工的销售心态和销售过程的动机步骤，并做好相应的记录。三、找到共同特征
通过沟通记录的过程，总结出门店每位员工都适合的销售方法和理念。比如：1.慢性胃病的“胃四联”销售步骤和用药搭配用语的运用；2.中药贵细田七粉销售时，顾客最大的顾虑是难以下咽，我们的应对方法就是：让顾客用“退皮去核”的龙眼把田七粉放到龙眼洞内直接吞服，方便易服用。切记照搬原套，要进行综合整理找出适合每个岗位员工的共同特征，便于大家灵活掌握、运用。四、形成制度
为了大家统一执行运用，达到一个店或者多个店的受益目的，应该以公司总部或者销售部门的名义出台相关类似于《关于销售能力培养学习提升方案》的制度，并且根据不同的门店、商圈进行合理改动，灵活运用。即使“销售精英”有离职现象，但是销售制度会永远留下，继续传承下去！

这一系列的工作到底有谁来主持完成呢？可以是店经理、运营经理、人力资源部门或者是公司指定的部门负责人，但是绝对不是“销售精英”本人。